courts circuits, le cercle d'innovation interprofessionnel de la plateforme PSST (opinions et tendances 2.0) by jérémy dumont planneur stratégique

Retrouvez PARIS 2.0 en ligne. Le prochain forum des experts des réseaux sociaux aura lieu bientot.

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La note de tendances 2011 de jeremy dumont, planneur strategique.

 

INTERACTIONS 2.0 = DES CONTENUS x DES RESEAUX x DES GENS

Souvent les entreprises conçoivent leurs marques comme des identités "toutes casquées", comme des choses, alors qu'il s'agit d'autant d'opportunités relationnelles. Pour parler des marques, leurs propriétaires, leurs managers, y voient un "ADN" à quoi se raccrocher. Avec ces façons de penser par la "génétique" de la marque, ne sommes nous pas en train de nous enfermer dans une conception seulement patrimoniale ?
Est-ce que notre combat commun, à nous tous, créatifs, planneurs stratégiques, responsables de marketing, de médias, d'agences de publicité, de communication, n'est pas plutôt de relier les marques à la société, de relier les marques aux impacts qu'elles créent ?
Bref de permettre aux marques de réunir, de favoriser les liens et les interactions ? 

C'est en se mettant à leur portée en étant accessible et en cherchant à leur être utile que les conditions de l'interaction seront réunies. Parce que c'est eux les acteurs des médias et les créateurs de ces liens. Il n'y a pas que les medias qui soient interactifs, il y a surtout des gens qui interagissent en utilisant ces moyens de communication. Et on les oublie encore beaucoup trop souvent. Tous les médias leur permettent désormais non seulement d'accéder à l'information mais aussi d' INTERAGIR (interaction = "inter agir"). On parlait ainsi il y a de nombreuses années d'EMPOWERMENT...sans jamais parvenir à traduire ce mot...les moyens de cet empowerement sont maintenant arrivés.

C'est pourquoi les annonceurs cherchent à créer des expériences de marque interactives, à recontextualiser leurs produits dans une situation d'usage et coller à ce que vivent leurs clients au quotidien. A charge donc aux responsables de marketing et communication de donner envie aux gens d’interagir autour de leur marque en lui redonnant du sens, en proposant des idées qui enclenchent des dynamiques collectives.

La formule de l'interactivité est = INTERACTIONS 2.0 = DES CONTENUS x DES RESEAUX x DES GENS. Oublions la création des liens entre la marque et les GENS, créons des hyper liens entre les gens et les produits de la marque ! Les anglais parlent de BRAND UTILITY = rendre service à chaque point de contact à 360° et accompagner la réalisation des projets. 

Si on se place donc du coté des usagers de la marque, ce qu'on va essayer de faire percevoir et de maximiser, c'est ce que les designers et les ergonomes appellent "l'utilisabilité ou usabilité" = « le degré selon lequel un produit peut être utilisé, par des utilisateurs identifiés, pour atteindre des buts définis avec efficacité, efficience et satisfaction, dans un contexte d’utilisation spécifié ».

Ainsi, un nouveau mode de communication centré sur les CONTENUS  se développe dont la logique est justement de proposer du « contenu » avec une vraie utilité pour le consommateur = le BRANDED CONTENT.

Ces contenus éditoriaux, ces programmes divertissants, ces services ne sont plus simplement diffusés dans les grands médias, ils sont aussi mis a disposition des consommateurs sur des plateformes d'accès de façon à ce qu'ils puissent les actionner via le RESEAU internet, TV, mobile de leur choix...quand ils veulent, 24h/24. Ce sont eux qui activent ces contenus pour réaliser leurs projets et qui vont les diffuser sur leurs réseaux sociaux à leurs proches.... 

De plus, la pratique des réseaux sociaux a entrainé de nouveaux usages et de nouvelles attentes, en particulier autour des 6 fonctionnalités clefs des réseaux sociaux =

1- AVOIR UNE CONNEXION INTERNET PERMANENTE

2- UTILISER SON PROFIL PERSONNEL POUR SE CONNECTER

3- LAISSER UN COMMENTAIRE / CONVERSER

4- CLIQUER SUR « LIKE » POUR RECOMMANDER

5 - TISSER DES LIENS DANS LE TEMPS AVEC SES PROCHES

6 - SE FACILTER LA VIE AVEC UNE APPLICATION UTILE

 

Le payasage digital ayant fortement évolué les marques élaborent des stratégies spécifiques aux réseaux sociaux, distinctes des stratégies internet ou mobile traditionnelles. Elles ont donc besoin de comprendre et de maitriser ces nouvelles formes de lien et les nouvelles attentes relationnelles qui en découlent. Ainsi, les instituts d’étude, mais aussi de nouveaux acteurs comme les agences média, agences de communication et pure players des études ont-ils développé des solutions nouvelles visant à mieux comprendre le comportement en ligne du consommateur, à identifier et piloter les actions marketing / communication à mener et à évaluer leur niveau de performance. 

Ces solutions d'études sont encore toutes jeunes en france, notre marché a été longtemps drivé par les stratégies de buzz avec maîtrise de la e reputation et ce n'est que maintenant que se mettent en place des stratégies d'engagement avec animation de réseaux. Ces solutions vont de l'analyse de la performance média, aux communautés d'insight / co création, en passant par le monitoring des conversations. Les approches sont essentiellement quantitatives = audience des sites, volume des conversations, sentiment positif/négatif. Mais des approches plus qualitatives se mettent en place pour comprendre qui sont les influenceurs mais aussi les consommateurs sur internet. 

Un planneur stratégique 2.0 se doit donc d'être opérationnel pour briefer un community manager, un gestionnaire de contenus, un designer interactif (et les faire travailler ensemble), mais aussi maîtriser les études pour piloter les stratégies interactives au mieux.

 

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Tendances de l'interactivite 2011 par jeremy dumont

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Tendances 2.0 = marketing, communication, media (2010 / 2011 trends). jérémy dumont

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Tendances 2009 / 2010 Marketing, Communication, Media, Creation, design, web 2.0. Version completé avec les stratégies relationnelles innovantes.

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TENDANCE DE SOCIETE = rapport d'innovation sur la diffusion des valeurs féminines dans la société. Un rapport d'innovation de courts circuits, le cercle d'innovation du réseau interprofessionnel PSST.

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Introduction du rapport d'innovation sur la diffusion des valeurs dites féminines

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La Diffusion Des Valeurs Dites Féminines - Partie 1

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La Diffusion Des Valeurs Dites Féminines - Partie 2

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• Pourquoi ce thème est-il d’actualité ?

• Certains phénomènes récents changent la société et accélèrent la diffusion des valeurs « dîtes féminines » :

• L’interdépendance : La globalisation et la libéralisation des capitaux nous donnent l’impression que nous ne contrôlons plus rien, que nous ne décidons plus de notre avenir. En fait nous commençons juste à réaliser que nous sommes tous interdépendants et que pour ne pas subir et pouvoir agir, de nouveaux modes de gouvernances sont à mettre en place avec comme leitmotiv les notions de démocratie participative et de bien commun.

• Le sens : Quel paradigme viendra remplacer la postmodernité et le nihilisme destructeur de sens qui la caractérise ? La notion de progrès qui guidait les lumières a depuis longtemps été abandonnée pour être remplacée par un grand vide. Aujourd’hui nous nous intéressons à un capital trop souvent méprisé, le capital humain pour ensemble construire un système qui fasse sens.

• La spiritualité : Au-delà de la religion, la nouvelle spiritualité émergente s’érige en protectrice de la vie. La sauvegarde de Gaïa n’est plus regardée comme un simple mythe païen.

• L'accomplissement de soi : Le regard normatif de la société s’est considérablement adoucis. Hier nous risquions l’exclusion de du groupe, de la communauté. Les personnalités d’aujourd’hui mêlent féminin et masculin à l’envie, bien loin des carcans de nos aînées. Les familles se recomposent, les hommes et les femmes se réinventent. Le regard normatif des autres n’est plus la norme, on cherche l’accomplissement de soi.

• Un rapport du cercle d'innovation courts circuits avec les contributions de =
• Christine Marsan, psychologue, chercheur en sociologie, écrivain

• Jean Louis Lespes, économiste

• Joël de Rosnay , biologie, prospective, fondateur d’Agora Vox

• Rafik Smati, fondateur et président du groupe Aventers

• Nishchalananda Saraswati, enseignant spécialiste des spiritualités

• Danièle Rousseau, Medef

• Thierry Verhelst, auteur

• Monique Grande, consultante

• Christine Page, auteur

• Jean Baptiste de Foucauld, pôle emploi

• Maïté Levasseur, journaliste

• Marc Luyckx, auteur

• Marc Halévy, physicien et philosophe

• Bernard Andrieu, philosophe du corps

• Fabienne Brugère, philosophe

• Roger Nifle, sociologue, directeur de l’institut cohérences

• BSV, Pro Senectute Suisse

• Une initiative de Jérémy Dumont, directeur du planning stratégique chez Pourquoi Tu Cours ? (l’agence des idées)
• newzy avait fait un reportage vidéo sur le lancement de cette étude lors des apéros du jeudi "tous en jupe, les hommes aussi" organisé pour explorer la diffusion des valeurs dites féminines dans la société" = www.lesaperosdujeudi.com
• La jupe est de retour dans les garde-robes masculines. L'association Hommes en jupe (HEJ) milite avec humour pour l'égalité des sexes et a profité des apéros du jeudi 30 avril pour défendre ses convictions.

• 
  Les hommes en jupe !
  envoyé par newzy-fr. - Regardez les dernières vidéos d'actu.
  

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UNE INITIATIVE DE: POURQUOI TU COURS? AGENCE DE PLANNING STRATEGIQUE 2.0 DIRIGÉE PAR: Jérémy Dumont

les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010 par jérémy dumont, directeur du planning stratégique de pourquoi tu cours.

Tendances du marketing 2.0 (2010 marketing trends)

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PLAN DU RAPPORT DE TENDANCES 2010 :

1 - Les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010.

2 - L’identité interactive : les gens sont en interaction via des médias interactifs et communautaires

3 - Les postures relationnelles des marques pour favoriser l’interaction.

4 - F aire vivre une expérience client 2.0 : interaction, service, immédiateté.

5 - Gérer le parcours client pour qu'il soit fluide on line et off line.

Les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010.

1- Le ME marketing : se centrer sur l’individu en tant que personne, pas un consommateur ou une cible média

2- Le marketing CONTEXTUEL : après le ciblage comportemental « prédictif », comprendre les contextes de vie pour « anticiper »

3- Le FLOW marketing : ne plus interrompre les flux d’activité des gens pour attirer leur attention, se placer dans leur trajectoire pour accompagner la réalisation de leurs projets

4- Le marketing des VALEURS PARTAGEES : après le ciblage « mosaique » par centres d’int è rets, obtenir l’adhésion via des valeurs partagées « par tous »

5- Le NETWORK marketing : ne plus cloisonner, prendre en compte le réseau relationnel des gens

6- Le marketing ADAPTE : dépasser le rapport qualité/prix et prendre en compte l’usage réel qui est fait par chacun du produit/service pour que le produit/service soit adapté.

7- Le marketing en SELF SERVICE : ce n’est plus possible de délivrer le bon produit a la bonne personne au bon moment, il faut donner a chacun les moyens de faire ses choix lui même

8- Le marketing APPROPRIE : le marketing par les gens, pour les gens…l’émergence de l’autogestion collective

9- Le SOCIO marketing : savoir réunir la réalité économique et la réalité sociale pour aller plus loin que la responsabilité sociale d’entreprise en identifiant des écosystèmes dynamiques

10- Le marketing COOPERATIF : la gestion des liens intra et inter communautaires, permettre et favoriser les inter actions libre.

Rappel tendances 2009

Tendances 2009 Marketing, Communication, Media, Creation, design, web 2.0. Version completé avec les stratégies relationnelles innovantes.

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Enjoy.

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Programme de paris 2.0 édition de mars 2010 et Invitation gratuite pour les 5 jours de réseaux sociaux et d'innovation sociale

Paris 2.0 est un évènement qui a pour vocation de réunir des acteurs d'Internet et des professionnels afin de rendre compte des expériences, des tendances et des évolutions liées au développement des nouveaux moyens de communication 2.0 dans l'environnement économique et social.

Paris 2.0 est organisé par un collège d'entreprises qui ont mis leurs ressources en commun pour rendre possible cet événement. Ainsi, chaque société organisatrice est chargée de mettre en place des tables rondes, débats, ateliers et démonstrations.

Les entreprises organisatrices seront heureuses de vous acceuillir du 8 au 12 Mars, à l'Espace Kiron, pour un moment d'échange et de partage accessible et ouvert au plus grand nombre. Les places pour PARIS 2.0 sont au prix de 10 euros par jour, des invitations gratuites sont disponibles avec notre code promo.

ACCES AU SITE DE PARIS 2.0 = PARIS20.PSST.PRO

" Des médias, des contenus et des gens : de la mediation à l'intermediation "

OUVERTURE DE PARIS 2.0 : QUELLES SONT LES TENDANCES 2009-2010

Dans le THEATRE en présence de tous les organisateurs de PARIS 2.0.
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10 START UPS INNOVANTES DANS LES MEDIAS EN 2010

Ateliers organisés dans le FORUM par Franck Perrier, Directeur Général de IDAOS : www.idaos.com
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LA MUTATION DES MEDIAS A L'ERE DES RESEAUX SOCIAUX

Tables rondes organisées dans le THEATRE par Jean Maxence Granier Directeur associé et fondateur de THINK-OUT : www.think-out.fr
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" La marque sur les réseaux sociaux : au delà des biens, le bien commun "

LA MARQUE SOCIALE

Dans le THEATRE par Jérémy Dumont directeur du planning stratégique de pourquoi tu cours : www.pourquoitucours.fr
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L'EXPERIENCE DE GROUPAMA DANS LES RESEAUX SOCIAUX

Ateliers organisés par SOCIAL BIZ et TEQUILA dans le FORUM : www.sociabliz.com

ECONOMIE DES MEDIAS SOCIAUX « comment, pourquoi, combien ? »

Dans le PLATEAU TV, animée par Cyril Bedel président de NEOWEBIA : www.neowebia.com
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LES RESEAUX SOCIAUX A USAGE MARKETING

Tables rondes organisées dans le THEATRE par Emeric Ernoult, président de AFFINITIZ : affinitiz.com
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" Comment une marque peut réunir dans les réseaux sociaux "

LE TRANSMEDIA : LES JEUX EN RESEAU

Dans le PLATEAU TV, animée par Nicolas Bry FT/PRESIDENCE/Orange Vallée, en charge du transmedia lab : www.transmedialab.org/en/
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L'EVOLUTION DES METIERS DE LA COMMUNICATION

Dans le PLATEAU TV, animée par Xavier Cazard, président d'ENTRECOM : www.entrecom.com
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ATELIERS : DES INTERACTIONS AVEC DU SENS

Ateliers organisés par David Carvalho, 3e-Oeil Studio Paris New York Dubai : www.3e-oeil.com
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" Un nouveau mode de gouvernance : une entreprise des réseaux "

INNOVATION OUVERTE ET EN RESEAUX

Tribune Libre : NOUVEAU MANAGERS, DIVERSITE EN ENTREPRISE
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COMMENT FAIRE TRAVAILLER LES GENS ENSEMBLE ?

Ateliers organisés par POSITIVACTORS dans le FORUM : www.positivactor.com
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UNE AUTRE ENTREPRISE EST POSSIBLE

Encadrée par Bernard Giraud Vice-President Sustainability and Shared Value Creation Danone : www.danonecommunities.com
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DES RESEAUX DANS LES ENTREPRISES

Tables rondes organisées dans le TEATRE par Alain Granier, président de jamespot : www.jamespot.pro
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" Des entreprises, des hommes et des idées "

LES SOLUTIONS DE RESEAUX SOCIAUX D'ENTREPRISE LES PLUS INNOVANTES

Ateliers découverte organisés dans le FORUM par Arnaud Rayrole, fondateur de USEO : www.useo.fr
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D'UN MONDE A L'AUTRE

Emission filmée et diffusée en direct dans le plateau TV en présence de 50 personnes, animée par Serge Perez, président des Ateliers Corporate : www.lesatelierscorporate.com
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INNOVATION OUVERTE ET EN RESEAUX

Tribune libre. INNOVATION 2.0, ENTREPRENEURS SOCIAUX
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INNOVATION COLLECTIVE SUR LE TERRITOIRE

Retour d'expérience en duplex avec les villes du monde organisé dans le THEATRE par Laura Garcia Vitoria : www.territoires-de-demain.org
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APPLICATIONS MOBILE : L'ACCES AUX SERVICES EMBARQUES...

Ateliers organisés par SMART&SOFT : www.smartnsoft.com
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LES APEROS DU JEUDI : JEUDI 11 MARS de 19h a 23h, a l'espace KIRON

" expérience sociale collective "

A l'occasion de paris 2.0 "réseaux sociaux et innovation sociale ", Lionel Guesnet vous invite à prendre le pouvoir le temps d'une émission aussi engagée que décalée : www.gouvernementprovisoire.org

Amis bloggueurs, facebookeurs, twittoriens, twittoriennes, faites-vous entendre ! Ce programme satirico-citoyen permet à chacun de devenir Ministre et de siéger le temps d'une émission autour d'un 1er Ministre pas comme les autres. Dans le passé, Karl Zero, Tom Novembre et François Rollin se sont prêtés au jeu. Qui sera notre prochain 1er Ministre provisoire ? Surprise !!!

Vous voulez vous faire une idée : www.gouvernementprovisoire.org

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Rapport d'innovation de courts circuits : les 100 meilleures campagnes de communication 2.0 (prix BEST OF COM)

www.courtscircuits.fr

Nous avons réuni les 100 meilleures campagnes en demandant aux responsables de communication en agence de nous envoyer leurs meilleures campagnes 2.0 de 2009 et les campagnes françaises qu'ils ont personnellement aimé.

- Michael Bernier, Founder et Alban Penicaut DC, Chainsaw

- Daniel Fohr, Fondateur et directeur créatif, MC Saatchi GAD

- Georges Mohammed Cherif, Président, BUZZMAN

- Patrick Le Roux, Président, L'agence biscuit

- Ludovic DELAHERCHE, VP marketing & sales, eYeka

- Frederic Rossignol, président de Rossworks

- Sarah Barukh, Responsable du développement, Blogbang

- Bertrand QUESADA, Fondateur, Ebuzzing

- Frederic Bellier, ex Directeur de la régie, Dailymotion

- Sylvie Dupland, Responsable du développement, Manitoba

- Pierre-Luc POUJOL, Président et Fondateur, Symaps

- Michel Hebert, vice-président de TBWA 

- Laurent Colin, Web Strategist & Community Manager, Nouveau Jour

- Emmanuel VIVIER, CEO & Founder de VANKSEN

- Marc Désenfant, Directeur Général, Come&Stay

- Laurent Boulic, Directeur associé et Cédric Gavillet, responsable marketing,  Pinkanova

Encadrés par jérémy dumont directeur du planning stratégique de pourquoi tu cours :

Best Of Communication 2.0 2010

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