Le blog personnel de jérémy dumont : directeur du digital / planneur stratégique. Pour contacter jeremy dumont....

VIDEO. Les tendances de la communication digitale 2013 présentées au fil de 40 exemples par jérémy dumont

Pour voir la présentation des tendances en video (6 videos), allez sur DAILYMOTION (en cliquant sur la bonne section en bas) ou accédez a chacune d'elles dans le SLIDESHARE (aprés chacune des 6 pages de plan).

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40 exemples pour maîtriser l’expérience de marque : de la TV au magasin en passant par Facebook et le Mobile. Version illustrée des Tendances du digital 2013 par jeremy dumont. #transmedia from jérémy DUMONT

Présentation des TENDANCES DU DIGITAL 2013 par jérémy dumont le 24 avril 2013 a 18h à l'échangeur Paris. Thème "La maîtrise de l’expérience de marque dans le digital » #digitalbrandsday

Je vous invite a consulter le document ci dessous de 46 pages sur les tendances du digital 2013. C'est le résultat de la veille sur les blogs PSST.

Vous pouvez enrichir ce document en le commentant sur slideshare.

Tendances de la communication digitale 2013 par jeremy dumont. La digitalisation des points de contact pour une meilleure maitrise de l’experience client globale. from jérémy DUMONT

 

Le thème de cette année c'est « La maîtrise de l’expérience de marque dans le digital »

Partie 1: « La qualité de l’expérience du consommateur passe par la prise en compte de sa situation particulière quand il rentre en contact avec la marque  »

Partie 2: « Internet est un media vraiment efficace quand il est utilisé à la fois pour établir le contact et maintenir le lien  dans le temps »

Partie 3: : « La TV digitale, une expérience TV multi écrans qui permet d’installer une relation de plus en plus personnelle avec le consommateur »

Partie 4 : « C’est à travers les contenus transmedia que le consommateur vit une expérience fluide avec la marque d’un écran à l’autre »

Partie 5 : « Le consommateur qui se connecte avec son mobile souhaite obtenir une mise en relation directe « ici, maintenant, ensemble » autour des produits / services.

Partie 6 : « De nouveaux outils pour appréhender le parcours consommateur dans sa globalité et optimiser l’expérience à chaque point de contact »

 

Une présentation du document aura lieu à l'Echangeur de la chambre de commerce de paris IDF le 24 avril à 18h. Inscription obligatoire : contact@psst.fr

Lieu : Echangeur- bourse de commerce, 2 rue de Viarmes Paris 1er (site web)

Métro : Louvre-Rivoli, RER Châtelet-Les Halles

 

Je vous invite à consulter le programme de la formation " devenez community manager " initiée par l'Echangeur CCI paris IDF. Au cours de cette formation de 5 jours, j'interviens le premier jour pour présenter les enjeux stratégiques du métier.

 

Jeremy dumont 

 

 

 

En 2013, YOUTUBE va impacter la façon dont les marques font de la pub sur internet. Elles vont plus que jamais utiliser du contenu développé sur des centres d'intérêts communs pour engager le consommateur et l'inciter a partager avec ses proches.

Comme chaque année, j'essaye d'identifier les tendances qui vont vraiment impacter nos métiers à partir des élèments collectés durant l'année sur les différents blogs de veille de la plateforme PSST : www.levidepoches.fr

En 2013, il me semble que c'est YouTube qui est le plus porteur de changements et qui va fortement influencer la façon dont les marques communiquent sur internet. Elles vont plus que jamais pouvoir utiliser du contenu vidéo pour engager le consommateur et l'inciter à partager ses expériences avec ses proches. Mais les annonceurs traditionnels de la TV vont ils pour autant investir d'avantage dans les mois qui viennent ?

Je vous invite donc à lire mon dernier slideshare sur le sujet "How youtube will change the face of digital advertising" :

- Quelle est la taille du marché de la vidéo en ligne ?

- Positionnement et stratégie de youtube ?

- Quelle est la stratégie des marques sur YouTube ?

- Exemples de dispositifs ayant YouTube au centre de dispositifs paid + owned + earned en ligne

Il est encore trés difficile de cerner, avec des chiffres et des faits, ces phénomènes et la tentation est grande pour les annonceurs de limiter son utilisation du digital au paid media dont le ROI est "simple" à mesurer. C'est pourquoi j'ai décidé de partager avec vous cette "desk research" personnelle et d'ouvrir la conversation autour de l'engagement des consommateurs via du brand content sur YouTube, mais aussi Facebook, et bien sûr le site de la marque...

A bientot.

Jeremy dumont

 

How youtube will change the face of digital advertising ? from jérémy DUMONT

Les 10 tendances du marketing en 2010 par jérémy dumont

Tendances du marketing 2.0 (2010 marketing trends)

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PLAN DU RAPPORT DE TENDANCES 2010 :

1 - Les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010. 

2 - L’identité interactive : les gens sont en interaction via des médias interactifs et communautaires

3 - Les postures relationnelles des marques pour favoriser l’interaction. 

4 - F aire vivre une expérience client 2.0 : interaction, service, immédiateté. 

5 - Gérer le parcours client pour qu'il soit fluide on line et off line. 

Les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010.

1- Le ME marketing : se centrer sur l’individu en tant que personne, pas un consommateur ou une cible média 

2- Le marketing CONTEXTUEL : après le ciblage comportemental « prédictif », comprendre les contextes de vie pour « anticiper » 

3- Le FLOW marketing : ne plus interrompre les flux d’activité des gens pour attirer leur attention, se placer dans leur trajectoire pour accompagner la réalisation de leurs projets 

4- Le marketing des VALEURS PARTAGEES : après le ciblage « mosaique » par centres d’int è rets, obtenir l’adhésion via des valeurs partagées « par tous » 

5- Le NETWORK marketing : ne plus cloisonner, prendre en compte le réseau relationnel des gens

6- Le marketing ADAPTE : dépasser le rapport qualité/prix et prendre en compte l’usage réel qui est fait par chacun du produit/service pour que le produit/service soit adapté.

7- Le marketing en SELF SERVICE : ce n’est plus possible de délivrer le bon produit a la bonne personne au bon moment, il faut donner a chacun les moyens de faire ses choix lui même 

8- Le marketing APPROPRIE : le marketing par les gens, pour les gens…l’émergence de l’autogestion collective 

9- Le SOCIO marketing : savoir réunir la réalité économique et la réalité sociale pour aller plus loin que la responsabilité sociale d’entreprise en identifiant des écosystèmes dynamiques 

10- Le marketing COOPERATIF : la gestion des liens intra et inter communautaires, permettre et favoriser les inter actions libre.

Rappel tendances 2009

Tendances 2009 Marketing, Communication, Media, Creation, design, web 2.0. Version completé avec les stratégies relationnelles innovantes.

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TOUS LES CONTENUS DE PARIS 2.0 SONT EN LIGNE, VIDEOS, POWERS POINTS, PHOTOS = 5 JOURS DE RESEAUX SOCIAUX ET D'INNOVATION SOCIALE

PROGRAMME DE PARIS 2.0 : paris20.psst.pro

TOUS LES CONTENUS DE PARIS 2.0 (5 JOURS DE RESEAUX SOCIAUX ET D'INNOVATION SOCIALE) :

- SITE DE L'EVENEMENT AVEC TOUTES LES INFOS = ICI
- TOUTES LES VIDEOS = ICI
- TOUTES LES PRESENTATIONS = ICI
- TOUTES LES PHOTOS = ICI

TENDANCE DE SOCIETE = rapport d'innovation sur la diffusion des valeurs féminines dans la société. Un rapport d'innovation de courts circuits, le cercle d'innovation du réseau interprofessionnel PSST.

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Introduction du rapport d'innovation sur la diffusion des valeurs dites féminines

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La Diffusion Des Valeurs Dites Féminines - Partie 1

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La Diffusion Des Valeurs Dites Féminines - Partie 2

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• Pourquoi ce thème est-il d’actualité ?

• Certains phénomènes récents changent la société et accélèrent la diffusion des valeurs « dîtes féminines » :

• L’interdépendance : La globalisation et la libéralisation des capitaux nous donnent l’impression que nous ne contrôlons plus rien, que nous ne décidons plus de notre avenir. En fait nous commençons juste à réaliser que nous sommes tous interdépendants et que pour ne pas subir et pouvoir agir, de nouveaux modes de gouvernances sont à mettre en place avec comme leitmotiv les notions de démocratie participative et de bien commun.

• Le sens : Quel paradigme viendra remplacer la postmodernité et le nihilisme destructeur de sens qui la caractérise ? La notion de progrès qui guidait les lumières a depuis longtemps été abandonnée pour être remplacée par un grand vide. Aujourd’hui nous nous intéressons à un capital trop souvent méprisé, le capital humain pour ensemble construire un système qui fasse sens.

• La spiritualité : Au-delà de la religion, la nouvelle spiritualité émergente s’érige en protectrice de la vie. La sauvegarde de Gaïa n’est plus regardée comme un simple mythe païen.

• L'accomplissement de soi : Le regard normatif de la société s’est considérablement adoucis. Hier nous risquions l’exclusion de du groupe, de la communauté. Les personnalités d’aujourd’hui mêlent féminin et masculin à l’envie, bien loin des carcans de nos aînées. Les familles se recomposent, les hommes et les femmes se réinventent. Le regard normatif des autres n’est plus la norme, on cherche l’accomplissement de soi.

• Un rapport du cercle d'innovation courts circuits avec les contributions de =
• Christine Marsan, psychologue, chercheur en sociologie, écrivain

• Jean Louis Lespes, économiste

• Joël de Rosnay , biologie, prospective, fondateur d’Agora Vox

• Rafik Smati, fondateur et président du groupe Aventers

• Nishchalananda Saraswati, enseignant spécialiste des spiritualités

• Danièle Rousseau, Medef

• Thierry Verhelst, auteur

• Monique Grande, consultante

• Christine Page, auteur

• Jean Baptiste de Foucauld, pôle emploi

• Maïté Levasseur, journaliste

• Marc Luyckx, auteur

• Marc Halévy, physicien et philosophe

• Bernard Andrieu, philosophe du corps

• Fabienne Brugère, philosophe

• Roger Nifle, sociologue, directeur de l’institut cohérences

• BSV, Pro Senectute Suisse

• Une initiative de Jérémy Dumont, directeur du planning stratégique chez Pourquoi Tu Cours ? (l’agence des idées)
• newzy avait fait un reportage vidéo sur le lancement de cette étude lors des apéros du jeudi "tous en jupe, les hommes aussi" organisé pour explorer la diffusion des valeurs dites féminines dans la société" = www.lesaperosdujeudi.com
• La jupe est de retour dans les garde-robes masculines. L'association Hommes en jupe (HEJ) milite avec humour pour l'égalité des sexes et a profité des apéros du jeudi 30 avril pour défendre ses convictions.

• 
  Les hommes en jupe !
  envoyé par newzy-fr. - Regardez les dernières vidéos d'actu.
  

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UNE INITIATIVE DE: POURQUOI TU COURS? AGENCE DE PLANNING STRATEGIQUE 2.0 DIRIGÉE PAR: Jérémy Dumont

tendances du Marketing Digital 2010, par jérémy DUMONT de pourquoi tu cours, sur le salon du E MARKETING 2010, avec Stéphanie HAJJAR de SFR, Ludovic BONNET de IdTGV, Christophe DUHAMEL, de au femin

Tendances du marketing 2.0 (2010 marketing trends)

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PLAN DU RAPPORT DE TENDANCES 2010 :

1 - Les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010.

2 - L’identité interactive : les gens sont en interaction via des médias interactifs et communautaires

3 - Les postures relationnelles des marques pour favoriser l’interaction.

4 - F aire vivre une expérience client 2.0 : interaction, service, immédiateté.

5 - Gérer le parcours client pour qu'il soit fluide on line et off line.

Les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010.

1- Le ME marketing : se centrer sur l’individu en tant que personne, pas un consommateur ou une cible média

2- Le marketing CONTEXTUEL : après le ciblage comportemental « prédictif », comprendre les contextes de vie pour « anticiper »

3- Le FLOW marketing : ne plus interrompre les flux d’activité des gens pour attirer leur attention, se placer dans leur trajectoire pour accompagner la réalisation de leurs projets

4- Le marketing des VALEURS PARTAGEES : après le ciblage « mosaique » par centres d’int è rets, obtenir l’adhésion via des valeurs partagées « par tous »

5- Le NETWORK marketing : ne plus cloisonner, prendre en compte le réseau relationnel des gens

6- Le marketing ADAPTE : dépasser le rapport qualité/prix et prendre en compte l’usage réel qui est fait par chacun du produit/service pour que le produit/service soit adapté.

7- Le marketing en SELF SERVICE : ce n’est plus possible de délivrer le bon produit a la bonne personne au bon moment, il faut donner a chacun les moyens de faire ses choix lui même

8- Le marketing APPROPRIE : le marketing par les gens, pour les gens…l’émergence de l’autogestion collective

9- Le SOCIO marketing : savoir réunir la réalité économique et la réalité sociale pour aller plus loin que la responsabilité sociale d’entreprise en identifiant des écosystèmes dynamiques

10- Le marketing COOPERATIF : la gestion des liens intra et inter communautaires, permettre et favoriser les inter actions libre.

Rappel tendances 2009

Tendances 2009 Marketing, Communication, Media, Creation, design, web 2.0. Version completé avec les stratégies relationnelles innovantes.

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L’efficacité est dans le « mix e-marketing »

Conférence du Mercredi 27 janvier 2010 - 14h-17h30

La palette du e marketing ne cesse de s’agrandir de mois en mois. Une certitude aujourd'hui, aucune stratégie marketing ne peut s’affranchir du média internet ni se limiter a celui ci. Et pourtant les budgets ne sont pas extensibles, il va falloir être créatif et efficace en 2010.
Alors que font les autres ? Quelles stratégies ont-ils adopté et avec quels résultats ? Quels sont les supports de communication les plus efficaces ? Quels mix marketing fonctionnent et avec quel ROI ?
Un petit tour du coté des tendances du e marketing 2010 s'impose.
Une session pour enrichir votre mix e marketing.

Consulter sa fiche POURQUOITUCOURS

Intervenant : Mr Jérémy DUMONT Directeur du planning stratégique POURQUOITUCOURS

	Témoins : Mme Stéphanie HAJJAR Directrice des plates formes d'innovation SFR
	Mr Ludovic BONNET Directeur Marketing & communication IDTGV
	Mr Christophe DUHAMEL Directeur de la stratégie WWW.AUFEMININ.COM

Introduction a l'Engagement Planning : comment impliquer en communication ? Par jérémy dumont, directeur du planning stratégique de pourquoi tu cours

C’est quoi l’engagement planning ?

L'Engagement planning est un métier né de l'évolution des exigences des consommateurs et de la nouvelle complexité pour les marques d'attirer à elle l'audience qu'elles visent. L'Engagement planning est l'art de créer des expériences de marques engageantes et crédibles sur tous les points de contacts... Source : nicolas bard

Evolution vers le community planning

L’arrivée des réseaux sociaux va faire évoluer les choses. Oui il va toujours falloir proposer des expériences impliquantes, engager individuellement de facon ultra ciblée et quali…. mais en plus il va falloir proposer des dynamiques collectives et des systèmes de réalisation on line et off line pour qu’un groupe de gens puisse vivre ces expériences …c’est le community planning. Qui n’a rien a voir avec le community planning qui n’établit pas des dynamiques collectives (le community planner gère une communauté donnée au quotidien et ajuste, il n’est pas a l’origine des dynamiques crées).

Introduction a l'Engagement Planning : comment impliquer en communication

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Rapport d'innovation de courts circuits : les 100 meilleures campagnes de communication 2.0 (prix BEST OF COM)

www.courtscircuits.fr

Nous avons réuni les 100 meilleures campagnes en demandant aux responsables de communication en agence de nous envoyer leurs meilleures campagnes 2.0 de 2009 et les campagnes françaises qu'ils ont personnellement aimé.

- Michael Bernier, Founder et Alban Penicaut DC, Chainsaw

- Daniel Fohr, Fondateur et directeur créatif, MC Saatchi GAD

- Georges Mohammed Cherif, Président, BUZZMAN

- Patrick Le Roux, Président, L'agence biscuit

- Ludovic DELAHERCHE, VP marketing & sales, eYeka

- Frederic Rossignol, président de Rossworks

- Sarah Barukh, Responsable du développement, Blogbang

- Bertrand QUESADA, Fondateur, Ebuzzing

- Frederic Bellier, ex Directeur de la régie, Dailymotion

- Sylvie Dupland, Responsable du développement, Manitoba

- Pierre-Luc POUJOL, Président et Fondateur, Symaps

- Michel Hebert, vice-président de TBWA 

- Laurent Colin, Web Strategist & Community Manager, Nouveau Jour

- Emmanuel VIVIER, CEO & Founder de VANKSEN

- Marc Désenfant, Directeur Général, Come&Stay

- Laurent Boulic, Directeur associé et Cédric Gavillet, responsable marketing,  Pinkanova

Encadrés par jérémy dumont directeur du planning stratégique de pourquoi tu cours :

Best Of Communication 2.0 2010

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jérémy dumont a été invité au comité scientifique de l'université du service de la SNCF pour présenter comment les marques étendent leur champ de responsabilité aux questions sociales, ajustent leurs stratégies marketing et utilisent les média

PRESENTATION AU COMITE SCIENTIFIQUE DE LA SNCF DE JEREMY DUMONT, DIRECTEUR DU PLANNING STRATEGIQUE DE POURQUOI TU COURS, le 1er Décembre 2009

= LES MARQUES FACE A LA PUISSANCE DES RESEAUX 2.0

A travers des cas concrets de marques ayant réussit a passer au 2.0 et activé la puissance des réseaux pour enclencher des dynamiques collectives dans le sens du bien commun.

-Comment faire face à la perte de contrôle de la marque sur sa communication alors que les médias sont devenus interactifs et communautaires ?

- Comment faire percevoir le sens de son activité en interne et en externe pour mobiliser autour d'une dynamique collective dont chacun est acteur ?

-Comment faire vivre une expérience client 2.0 : interaction, service, immédiateté

- Comment gérer le parcours client pour qu'il soit fluide on line et off line alors que les moyens déployés sont encore cloisonnés...

Strategies Relationnelles 2.0

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