pourquoi tu cours (l'agence des idées) : services de planning stratégique 2.0, jérémy dumont planneur stratégique.

pourquoitucours, agence de planning stratégique, travaille en ce moment avec 4 agences de communication = shiva, alerte orange, HIMA, new robinson

 

http://www.alerteorange.fr/

 
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http://www.creapress.fr/

 
http://www.shivacom.fr/

Intervention de jérémy dumont, planneur stratégique. « Les nouvelles tendances du e-commerce dans un contexte multicanal », dans le cadre du salon Online, le 9 juin dernier à Paris.

Tendances du E COMMERCE 2010 : Où  toucher le consommateur ? Sur son téléphone mobile, sur son profil Facebook, ou …  au coin de la rue ? Les e-commerçants élaborent des stratégies de plus en plus complexes pour atteindre cette cible mouvante. Acheter son canapé depuis son téléphone portable… Pourquoi pas ? Les Français apprécient  de plus en plus l’Internet mobile. En 2010, ils sont près du quart à se connecter sur Internet  via leur téléphone mobile, au moins une fois par semaine, relèvent les Echos du 9 juin, citant les chiffres de l’Observatoire de l’Internet mobile. Les e-commerçants l’ont bien compris, qui développent des sites spécifiquement conçus pour cet usage ou bien des applications pour l’Iphone. C’est le cas, par exemple de la SNCF,  de Ebay, la société de vente d’objets aux enchères, de la Fnac,  déclinaison de la librairie en ligne, ou de Pixmania, site marchand de produits électroniques grand public. Car les e-commerçants multiplient les canaux d’accès à leur offre. Et, paradoxalement, cette tendance aboutit aussi à ouvrir des boutiques dans le monde physique. C’est ce qu’a révélé une table ronde consacrée aux « nouvelles tendances du e-commerce dans un contexte multicanal », dans le cadre du salon Online, le 9 juin dernier à Paris.    Les intervenants sont unanimes : disposer d’un site Internet bien référencé ne suffit plus.  Le e-commerçant doit être accessible de  partout.  Et, en premier lieu, depuis les réseaux sociaux, qui sont entrain de modifier profondément la manière dont les internautes circulent  - et consomment - sur la Toile. La société pourquoitucours.fr, par exemple, propose aux entreprises de les accompagner sur les réseaux sociaux. « Aux Etats Unis, Facebook est le premier site consulté devant Google. On passe à une nouvelle étape du Web. (…).Les consommateurs sont à la recherche d’une expérience sociale, comme sur Fnac Live, où les profils d’autres consommateurs commentent les produits. Les internautes font d’abord confiance à leurs semblables, plus qu’aux bloggeurs ou aux sites de marque » explique Jérémy Dumont, planneur stratégique pour la société, qui conclut que «  les marques doivent s’intéresser aux gens en offrant des services de mobilité, même si cela ne génère pas directement d’achats ». Pour Pingki Houang, directeur exécutif du groupe Pixmania,  le développement des réseaux sociaux a également un impact sur la gestion de la réputation des entreprises et des produits. « Avant les consommateurs envoyaient leurs réclamations à la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes),  aujourd’hui, ils en parlent  à leurs amis sur Facebook. Cela va plus vite » explique-t-il. Pour l’entrepreneur, qui publie depuis longtemps les avis de consommateurs sur les produits vendus dans sa boutique en ligne, cette tendance représente un « rapprochement avec le consommateur». Se rapprocher du consommateur, c’est également s’adapter à une autre évolution de ses usages, à savoir, la mobilité. Les implications potentielles sont fortes, même si elles ne sont pas encore forcément rentrées dans le quotidien du consommateur. Celui-ci peut consulter Internet depuis son téléphone mobile pour s’assurer que l’offre du magasin dans lequel il se trouve est la meilleure, ou vérifier les caractéristiques du produit. Grace aux outils de géolocalisation, il peut repérer  la boutique la plus proche où trouver les produits repérés dans le catalogue papier qu’il consulte depuis chez lui. Autre possibilité, plus futuriste : consulter sur son mobile une cartographie du magasin physique où il se trouve pour s’y repérer plus facilement. Mais le téléphone mobile va-t-il pour autant devenir le terminal depuis lequel on achète ? «  l’Iphone a changé la donne » estime Pingki Houang, pour qui ce canal est particulièrement bien adapté aux ventes promotionnelles temporaires.  Via son application ( disponible très prochainement ) pour Iphone, ce commerçant va rendre accessible la quasi-totalité de ses produits, en épurant leur présentation afin de la rendre plus lisible sur un petit écran. Et malgré la complexité de l’offre, il estime que ce canal séduira les 7 millions de clients déjà fidèles à Pixmania. Mais pour Stéphane Claret, directeur général de Pageondemand.com,  c’est la nouvelle tablette multimédia d’Apple, l’Ipad, qui  « change la donne ». L’outil cumule la mobilité et une interface bien plus agréable que celle d’un téléphone mobile.  Il serait potentiellement apte à convaincre le consommateur d’acheter immédiatement son voyage en ligne, après avoir rêvé devant des images grand format ou une vidéo des dunes mauritaniennes. Ces prospectives ne signent pas pour autant la fin de la boutique physique. Au contraire. Plusieurs marchands qui ont débuté sur Internet ont fini par atterrir dans des lieux physiques, à l’image de la banque en ligne, ING direct, qui a ouvert des agences  dans les villes. Pixmania aussi, né sur Internet, a ouvert sept «  points retraits » dans l’Hexagone. «  Dans notre secteur, la vente à distance représente 15% du  marché en France. Cela limite le scope »  explique Pingki Houang. Et cette part est encore plus limitée au Portugal, dont les habitants sont peu connectés à l’Internet, ou en Italie, où l’usage de la carte bancaire peine à supplanter les achats en liquide. De plus, « les magasins physiques rassurent le consommateur » estime Pingki Houang. Ils permettent aux vendeurs de pratiquer le « up selling », c’est à dire de convaincre le client venu acheter un produit de repartir avec le plus d’accessoires possibles. Et là, si des outils automatiques font des propositions en ce sens sur le site internet de la marque, « c’est d’autant plus fort dans les magasins physiques » avoue Pingki Houang, qui n’envisage pas pour autant de se priver de l’Internet. De fait, «  le multicanal, c’est la somme des messages qui sont arrivés par différents canaux » analyse Stéphane Claret. Et, quel que soit le canal sur lequel le consommateur finit par effectuer sa transaction, les marchands auront bien du mal à se priver des autres. Anne DAUBREE http://www.echos-judiciaires.com/economie/tendances-le-e-commerce-atterrit-dans-la-boutique-au-coin-de-la-rue-a7423.html   Nouvelles Tendances du E-Commerce dans un contexte multicanal 09/06/2010 de 15:00 à 16:15 Animée pas Pascal Minguet, journaliste, tmhc.info avec : - Stéphane Claret, directeur général de PageOnDemand.com - Patrick Oualid, Directeur New Business et Partenariats , - Pixmania et Christophe Perrinet, CEO, OCTAVE - jérémy dumont planneur stratégique, pourquoitucours

interview de Jeremy Dumont, planneur stratégique sur la social TV (TV + réseaux sociaux) par Aude Tremedet du syndicat de la TV dans la perspective de l'université d'été du SNPTV.

En savoir plus

> Aude tremedet du SNPTV >>>>> Vous allez vous intéresser aux modèles de la télévision et des réseaux sociaux. A quelles questions allez-vous vous intéresser ?

> jérémy dumont de pourquoitucours

On va parler de comment a évolué le modèle télévisuel ? Quel est le modèle des réseaux sociaux ? Comment peut-on aujourd’hui imaginer réunir les deux univers ? Qu’attendre d’une fusion TV et réseaux sociaux ? Notre table ronde s’inscrit dans une double logique : innovation et créativité.

LE MODÈLE TÉLÉVISUEL

Nous avons d’un côté la télévision qui reste toujours le premier média en termes d’attachement. L’étude SNPTV / Ipsos MediaCT « « Bilan, évolutions, perspectives pour la TV et la Pub TV », présentée en janvier 2010, démontre que le média TV bénéficie d’une excellente image reposant sur la combinaison de multiples forces. Elle permet de rassembler toute la famille (pour 71% des Français) et figure comme le média dont les Français se sentent le plus proche (39%).

TV > MEDIA DU RASSEMBLEMENT

Dans un contexte où de nouvelles formes de consommation des médias se développent, 53% des Français pensent que la TV est le média le plus divertissant et qui suscite le plus de sujets de conversation (50%). Dans un monde qui bouge chaque seconde, la TV apparaît aussi pour les Français comme le premier média pour suivre les grands événements (68%).

LE MODÈLE DES RÉSEAUX SOCIAUX

D’un autre côté, il y a les réseaux sociaux qui sont centrés sur l’individu et les contenus que cet individu peut produire et partager. Nous pouvons prendre l’exemple de Facebook qui donne la possibilité aux internautes d’être dans une posture active. Il est possible de discuter, de partager des photographies, de vidéos… VideoJug est également un bon exemple d’implication des individus. Dans ce réseau, les personnes échangent des vidéos qui sont des « how to » : comment cuisiner tel ou tel plat, comment réussir son entretien d’embauche… ? Les personnes discutent et échangent autour de contenus. Avec le réseau Foursquare, il est possible de réaliser des tâches concrètes, comme choisir un restaurant, grâce à son réseau. Il y a une interactivité entre les gens et une prise directe avec le monde réel. Les apéros géants illustrent cette nouvelle sociabilité de personnes qui souhaitent se rencontrer dans la vrai vie, autour d’un intérêt commun, dans ce cas partager un moment de convivialité avec des personnes vivant dans la même ville.

> Aude tremedet du SNPTV >>>>> Comment se profile le mariage des deux modèles ?

> jérémy dumont de pourquoitucours

Aujourd’hui, nous sommes dans une optique d’addition des réseaux sociaux à la télévision. Quels intérêts peut-on trouver dans cette optique d’addition ? En s’impliquant dans les réseaux sociaux, les chaînes de télévision peuvent capter l’intérêt d’un public qu’elle n’aurait pas eu la possibilité de toucher avec des moyens traditionnels. Communiquer sur sa grille de programmes sur facebook et donner la possibilité aux téléspectateurs d’en discuter est une stratégie gagnante lorsqu’il s’agit de toucher des publics plus jeunes qui seront ravis de donner leur avis sur un programme en vue de l’optimiser par exemple. Autre intérêt, la possibilité d’augmenter, de créer de la valeur ajoutée, au niveau des revenus publicitaires. Il s’agit alors de faire fonctionner le principe de recommandation de personne à personne.

> Aude tremedet du SNPTV >>>>> > Quels regards portent vos intervenants sur ces questions ?

> jérémy dumont de pourquoitucours

Christophe Rebours, Président d’In Process s’intéressera à la question du design. Cela va nous permettre de découvrir les hypothèses qu’il constitue aujourd’hui sur la base de ses observations des comportements actuels par rapport à la télévision et aux réseaux sociaux. Le design des nouvelles expériences TV est fondamental car il conditionne l’usage. Avec Thierry Espalioux d’E TF1, nous aurons le retour d’expérience de la première chaîne de TV française dans son intégration des réseaux sociaux. Quels sont les bénéfices qu’une chaîne de TV peut en attendre ? Quelles étapes ont-ils définit ? Thierry Briers, Marketing manager Interactive Service de Belgacom TV nous donnera quelques exemples internationaux de dispositif de TV interactive et nous dira où ils en sont dans leur progression vers le statut de chaîne interactive. Enfin, Patrick Attallah, Directeur Général France et Italie - 90:10 Group, présentera la manière dont on travaille sur des dispositifs interactifs autour de contenus audiovisuels avec l’exemple de MTV.

> Aude tremedet du SNPTV >>>>> Comment imaginez-vous l’évolution du média TV dans les années à venir ?

> jérémy dumont de pourquoitucours

Le futur du média TV sera centré sur l’interactivité. Je distingue quatre niveaux possibles.

1.Interactivité technologique (inter connectivité)
Il s’agit de la première évolution la plus directe et la plus simple. Dans un premier temps, les contenus TV sont allés sur le mobile et l’ordinateur. Aujourd’hui, le mobile et l’ordinateur vont à la TV. Je peux regarder la TV sur Internet et sur mon mobile. Demain, en regardant la TV, je serais connecté à Internet et à mon mobile. Les devices seront interconnectés. De la même façon qu’il y a des smartphones, il y aura des smartTV. La TV sera un vivier d’applications intelligentes qui nous permettront de faire différentes choses : réaliser des paris en ligne, discuter en direct avec des amis, consulter la météo… Tout cela, nous sommes en train de le vivre actuellement. Nous parlons ici de la connectivité car ce sont les supports qui sont connectés les uns avec les autres.

2.Interactivité avec la chaîne TV et les contenus
Nous serons dans une optique d’échanges directs entre les téléspectateurs et les professionnels qui produisent les contenus TV. L’interactivité se constitue autour de grandes thématiques ou avec la chaîne. Exemple concret, MTV Think qui est un réseau social initié par la chaîne MTV et qui propose à son jeune public d’échanger sur des sujets d’actualité.

3.Interaction – Interagir
Il y a encore peu d’exemples pour ce niveau où il s’agit d’être dans l’action concrète. Le principe : échanger sur Internet et se rencontrer, faire des choses concrètes dans la vie réelle. VideoJug dont nous avons parlé précédemment s’inscrit dans cette veine. Sur Internet, originellement, on interagissait autour de contenus écrits. Le développement de la vidéo sur Internet va permettre de recontextualiser l’action, de la comprendre très vite et de la partager (exemple : recettes de cuisine filmées). Nous serons dans ce qu’on appelle le rich média.

4.Prospective
Retour vers le réel avec une image en directe ! Le premier exemple de cette tendance est l’application Recognizer qui permet, en regardant une personne, une ville, d’identifier son identité, les lieux à voir, les lignes de métro… Pour la TV, nous aurons des émissions en direct avec des téléspectateurs qui produiront eux-mêmes du contenu. Il y aura donc, d’un côté des contenus produits par la chaîne et de l’autre par les téléspectateurs. Dans le futur, on peut également imaginer que la TV sera en réalité augmentée avec des systèmes comme la visioconférence. Les téléspectateurs pourront partager leurs émotions sur le déroulement de la finale de la coupe du monde avec leurs amis qui se trouvent à l’autre bout de la France. L’expérience de la TV sera encore plus forte !

5ème édition de l'Université d'été du SNPTV Le SNPTV vous dévoile le programme de la nouvelle édition de son Université d'été, votre plate-forme d'(in)Formation et d'Echange au coeur de Paris ! LE 29 JUIN a 16h-16h50 Le modèle télévisuel va t-il évoluer avec le développement des réseaux sociaux pour nous permettre de suivre des évènements en LIVE à plusieurs sans être réunis dans la même pièce ? Table ronde animée par Jérémy Dumont, Président - Pourquoi tu cours ? Patrick Attallah, Directeur Général France et Italie - 90:10 Group , Thierry Espalioux, Directeur des contenus - E-TF1 ; Christophe Rebours, Président - In Process +++ Envie d'en savoir plus, découvrez le programme de VOTRE journée et inscrivez-vous directement en ligne surwww.snptv.org/conferences. N'attendez pas, événement 100% inédit, places limitées !

jérémy dumont, planneur stratégique (pourquoitucours) intervient sur la table ronde " Nouvelles Tendances du SOCIAL E-Commerce dans un contexte multicanal" du salon ONLINE 2010, porte de versailles, paris.

http://www.online-expo.fr/

Multisupport, multicanal… A l’heure où les vecteurs de communication se rationalisent pour des raisons essentiellement budgétaires, les solutions proposées par Internet prennent le pas sur les média traditionnels. Conséquence d’une situation économique fragile ou véritable prise de conscience d’un média « hors du commun » ? En investissant radicalement dans les outils de communication online, les petits et grands annonceurs plébiscitent la synergie des supports et canaux d’informations mis à disposition sur la Toile. Internet n’a finalement jamais aussi bien porté son pseudo. A chaque carrefour électronique, de multiples supports s’éclatent en autant de canaux, vecteurs de communication bouclants. Le multisupport, le multicanal, l’information étendue, l’agrégation de contenus, le multipostage, la multidiffusion… En fin de compte, quel est le rôle essentiel d’un média ? Communiquer ! Nous y sommes ! La crise aurait-elle finalement du bon ?! Online 2010 sera l’occasion de réunir tous les acteurs de la communication online : experts en emailing, marketing mobile, vidéonline, SEM, SEO, développement de l’e-commerce, affiliation, fidélisation, mobile commerce... Lire la suite

TR7 Nouvelles Tendances du E-Commerce dans un contexte multicanal

09/06/2010 de 15:00 à 16:15

Animée pas Pascal Minguet, journaliste, tmhc.info

avec :

- Stéphane Claret, directeur général de PageOnDemand.com

- Patrick Oualid, Directeur New Business et Partenariats ,

- Pixmania et Christophe Perrinet, CEO, OCTAVE

- jérémy dumont planneur stratégique, pourquoitucours

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Pour exposer et/ou participer aux conférences et tables rondes : cliquez ici.

jérémy dumont de pourquoitucours interviewé pour la matinale de canal + sur les apéros du jeudi "I PARK ART" a paris le 22 mai 2010

Pour voir le reportage diffusé dans la matinale de CANAL + = http://player.canalplus.fr/#/347366 (a partir de 8h14)

Pour voir le reportage diffusé dans la matinale de CANAL + = http://player.canalplus.fr/#/347366 (a partir de 8h14)

L’idée de base de I PARK ART , c'est l’occupation légale et temporaire d’un parking public, utilisé non pour stationner une voiture mais pour exposer une oeuvre d’art.

ACHÈTE TA PLACE, EXPOSE TON ART.
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Chaque artiste organise son espace. Toutes les formes d'art sont les bienvenues.

L'art se montre au public et envahit la ville avec sa masse et sa couleur, il se pose et se déplace sans retenue, en créant la surprise et en déclarant avec vigueur son existence.

I Park Art est souvent prétexte à des performances qui impliquent les citoyens et les passants.

HTTP://WWW.LESAEROSDUJEUDI.COM

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More Info & News sur www.parkart.tk

APERO + JEUNES + FACEBOOK = APEROS GEANTS. jérémy dumont de pourquoi tu cours sur FRANCE 3 intervient pour rassurer en partageant son expertise des réseaux sociaux et son expérience avec les apéros du jeudi

POUR VOIR LE REPORTAGE = http://info.francetelevisions.fr/video-info/?id-video=AF367D3C655644F4A0108FFFB23EA24A_cafe_pic_140520101933_F3&id-categorie=JOURNAUX_LES_EDITIONS_REGIONALES_PARIS_ILE_DE_FRANCE

 
  
 

 
 

 
  
 

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 POUR VOIR LE REPORTAGE = http://info.francetelevisions.fr/video-info/?id-video=AF367D3C655644F4A0108FFFB23EA24A_cafe_pic_140520101933_F3&id-categorie=JOURNAUX_LES_EDITIONS_REGIONALES_PARIS_ILE_DE_FRANCE

jérémy dumont de pourquoitucours invité sur France 5 "revu et corrigé" de paul amar pour revenir sur la polémique des apéro géants organisés via facebook.

POUR VOIR L'EMISSION = http://www.france5.fr/revuetcorrige/index-fr.php?page=emission&datediff=20100515#theme1664_2

Malgré des températures peu propices en ce printemps 2010, les apéros géants rassemblant des milliers de personnes en centre-ville venus suite à des invitations lancées sur les réseaux sociaux Internet se multiplient. Des rendez-vous de 9 000 à 10 000 personnes qui inquiètent les municipalités et les autorités, d’autant qu’à cette occasion l’alcool coule à flot.

Calqués sur la coutume espagnole du botellón, ce type d’événements a fait une triste entrée dans l’actualité française après que ceux de Montpellier et Nantes aient mené quelques participants à l’hôpital ou en garde à vue, et surtout, après le décès d’un jeune Vendéen des suites d’une chute en marge de la manifestation.

Ces rencontres ont pour but d’être festives et de montrer aux autres villes que l’on peut mobiliser plus chez soi. Si en cela, elles n’ont en rien un objectif perturbateur, il n’en est pas moins vrai qu’elles intègrent parmi elles des adeptes du binge-drinking, mettant, sûrement involontairement, ce phénomène venu d’outre-Manche à l’honneur. Et c’est bien ce dernier qui est un danger pour les jeunes qui y recherchent l’ivresse pouvant aller à la frontière du coma éthylique.

De tout temps, la jeunesse est une période de transgression qui construit plus que ne détruit. Face au mal-être qu’elle ressent aujourd’hui sa réponse peut-être regardée avec sympathie. Face à son exclusion d’une société qui prône le jeunisme mais ne lui ouvre pas ses portes, c’est par le nombre qu’elle s’impose, se rassemble et montre que l’on peut passer du virtuel au réel.

On peut toutefois comprendre l’embarras des élus et représentants des forces publiques face à ces happenings, dont les organisateurs restent le plus souvent dans l’anonymat et ne prévoient aucune structure de sécurité ni de soins pour les encadrer. Mais est-ce pour cela qu’il faut les interdire et sous quels prétextes ? Ne risque-t-on pas, dans l’affirmative, de voir fleurir des regroupements clandestins, sans contrôle possible, comme c’est aujourd’hui le cas pour les raves, avec un lieu fixé au dernier moment ?

Des questions qui seront abordées par Brice Hortefeux, qui organise cette semaine une réunion de travail, alors que d’autres apéros géants sont déjà programmés. A savoir tout de même : en France, l’organisation de manifestations illicites est passible de six mois de prison et 7 500 euros d’amende.

Invités

• Corinne Lepage
  Avocate, Corinne Lepage est spécialisée dans le droit de l’environnement et a été, en 1995, ministre de l’Environnement dans le gouvernement d’Alain Juppé. A la dissolution de l’Assemblée nationale, elle crée le mouvement Cap 21, qu’elle préside toujours. Candidate à l’élection présidentielle de 2002, elle soutient François Bayrou à celle de 2007, avec qui elle cofonde quelques mois plus tard le MoDem, dont elle devient vice-présidente et député européen de la région Nord-Ouest en 2009 avant de le quitter après les résultats des élections régionales de 2010.



• Jacques Myard
  Député-maire UMP de Maisons-Laffitte, dans les Yvelines, Jacques Myard préside le cercle de réflexion politique Nation et République et est l’auteur de plusieurs ouvrages.



• Jérémy Dumont
  Web- Planneur stratégique, spécialiste des réseaux sociaux, Jérémy Dumont est directeur de l’agence de planning stratégique 2.0 Pourquoi tu cours et fondateur des Apéros du jeudi, un rendez-vous mensuel organisé par le biais du réseau social Facebook.

En savoir plus

Médias

• Libération
  - "Apéros géants, maintenus ou annulés ?", 14 mai 2010.
  - "Légalité : avant les apéros géants, il y avait les rave-parties", avec AFP, 14 mai 2010.
  - "Apéros géants : une mode portée par Facebook de Brest à Montpellier", avec AFP, 3 mai 2010.



• Le Point
  - "’Apéros géants’ interdits par arrêtés préfectoraux à Aubenas, Troyes, Annecy et Chambéry", par Clément Guillou avec AFP, 14 mai 2010.
  - "Brice Hortefeux convoque une réunion sur les ’apéros Facebook’", avec Reuters, 14 mai 2010.
  - "Le phénomène des "apéros Facebook" inquiète les autorités", par Guillaume Frouin avec Reuters, 14 mai 2010.

JEREMY DUMONT, planneur stratégique 2.0 =) Maintenant que les medias sont interactifs c’est au tour des marques de donner envie aux gens d’interagir autour d’elles en proposant des idées qui enclenchent des dynamiques collectives.

Souvent les entreprises conçoivent leurs marques comme des identités "toutes casquées", comme des choses, alors qu'il s'agit d'autant d'opportunités relationnelles. Pour parler des marques, leurs propriétaires, leurs managers, y voient un "ADN" à quoi se raccrocher. Est-ce que notre combat commun, à nous tous, créatifs, planneurs stratégiques, responsables de marketing, de médias, d'agences de publicité et de communication, n'est pas plutôt de donner envie aux gens d’interagir autour de ces marques ? Donc de relier les marques à la société, de relier les marques aux impacts posititfs qu'elles créent, de favoriser les liens entre les gens qui sont parties prenantes et de permettre à chacun d'en être acteur ?

De même les medias ne sont plus seulement des moyens de communication ils sont en passe de devenir des moyens d'interaction. En effet, ils permettent aux gens non seulement de trouver l'information dont il ont besoin pour agir mais aussi d'agir ensemble de façon coordonnée. Il s'agit d' actions simples comme choisir un restaurant, ou complexes comme changer le monde ...mais ce qui est vraiment nouveau c'est que les gens peuvent le faire ensemble dans le virtuel ou le réel.

Maintenant les annonceurs cherchent à donner envie aux gens d’interagir autour de leur marque. Une tâche qui n'est pas simple puisque l'interet de la marque n'est pas toujours alligné avec l'intéret individuel, qui n'est pas toujours l'intéret collectif. Et c'est bien là le rôle du planneur stratégique 2.0 que de redonner du sens à la marque et de proposer des idées qui enclenchent des dynamiques collectives.

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Cv dumont jeremy = jérémy dumont, planneur strategique 2.0

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jérémy dumont de pourquoitucours participera aux Journées franco-suisses sur la veille et l'intelligence économique le 10 juin 2010 "tendances 2010, réseaux sociaux et innovation sociale"

Je vous annonce que les prochaines journées franco-suisses sur la veille et l'intelligence économique auront lieu à Genève. Cette initiative qui date de plusieurs années mérite toute notre attention, dans la mesure ou elle ancre la dynamique d’intelligence économique dans un contexte européen.

Aujourd'hui, notre société vit une crise économique, touchant tous les secteurs d'activité. On parle alors de crise, lorsqu'il y a un changement brutal et/ou une rupture avec une situation initiale. Ce climat soulève plusieurs questions sur le rôle de la veille : aurait-elle pu prévoir ce bouleversement ? Ou en atténuer les effets ? En d'autres termes, peut-elle anticiper les changements économiques, technologiques, sociaux et révéler des marchés inexistants ?

La 7ème journée s'articulera autour des axes suivants:

• Phénomènes de crise économique
• Phénomènes de rupture dans la société
• Communication de crise par une entreprise
• Veille anticipative et outils de la prospective
• Anticipation des grandes tendances du marché
• La rupture comme opportunité marketing
• Indicateurs permettant d'anticiper les défaillances
• Les enseignements à tirer de l'économie de la connaissance et de l'économie de la créativité

Elle aura lieu le 10 juin 2010 à la Haute école de gestion de Genève, située sur le campus de Batelle.

A la base de cette initiative, on retrouve la faculté de Besançon et l’HEG, et tout particulièrment François Courvoisier, Françoise Simmonot, Jacqueline Deschamps et Pierre Achard (sur qui j’ai posté un billet récemment).

Le comité d'organisation comprend plusieurs enseignants émanant de :
- la Haute école de gestion de Genève (HEG)
- la Haute école de gestion Arc de Neuchâtel (HEG Arc)
- l'Université de Franche-Comté de Besançon - Institut Universitaire de Technologie (IUT) en Information-Communication et Institut d'Administration des Entreprises (IAE).

Adresse

Haute école de gestion de Genève
Campus de Battelle
Bâtiment F
Route de Drize 7
1227 Carouge

Programme de la 7ème journée

09h30 : Accueil avec café et croissants
09h45 : Ouverture du colloque
10h00 : Interventions
11h15 : Pause
11h30 : Interventions
12h30 : Déjeuner-buffet
14h00 : Interventions
15h30 : Pause
16h00 : Intervention
16h30 : Clôture de la journée

• Programme détaillé [pdf]

Interviendront =
- Marc BÜRKI
- Jérémy DUMONT
- Mark FROELICHER
- Alain JUILLET
- Nicolas LESCA
- Jean MOCHON
- Elmar MOCK

- David SADIGH

Les 10 tendances du marketing en 2010 par jérémy dumont de pourquoi tu cours.

Tendances du marketing 2.0 (2010 marketing trends)

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PLAN DU RAPPORT DE TENDANCES 2010 :

1 - Les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010. 

2 - L’identité interactive : les gens sont en interaction via des médias interactifs et communautaires

3 - Les postures relationnelles des marques pour favoriser l’interaction. 

4 - F aire vivre une expérience client 2.0 : interaction, service, immédiateté. 

5 - Gérer le parcours client pour qu'il soit fluide on line et off line. 

Les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010.

1- Le ME marketing : se centrer sur l’individu en tant que personne, pas un consommateur ou une cible média 

2- Le marketing CONTEXTUEL : après le ciblage comportemental « prédictif », comprendre les contextes de vie pour « anticiper » 

3- Le FLOW marketing : ne plus interrompre les flux d’activité des gens pour attirer leur attention, se placer dans leur trajectoire pour accompagner la réalisation de leurs projets 

4- Le marketing des VALEURS PARTAGEES : après le ciblage « mosaique » par centres d’int è rets, obtenir l’adhésion via des valeurs partagées « par tous » 

5- Le NETWORK marketing : ne plus cloisonner, prendre en compte le réseau relationnel des gens

6- Le marketing ADAPTE : dépasser le rapport qualité/prix et prendre en compte l’usage réel qui est fait par chacun du produit/service pour que le produit/service soit adapté.

7- Le marketing en SELF SERVICE : ce n’est plus possible de délivrer le bon produit a la bonne personne au bon moment, il faut donner a chacun les moyens de faire ses choix lui même 

8- Le marketing APPROPRIE : le marketing par les gens, pour les gens…l’émergence de l’autogestion collective 

9- Le SOCIO marketing : savoir réunir la réalité économique et la réalité sociale pour aller plus loin que la responsabilité sociale d’entreprise en identifiant des écosystèmes dynamiques 

10- Le marketing COOPERATIF : la gestion des liens intra et inter communautaires, permettre et favoriser les inter actions libre.

Rappel tendances 2009

Tendances 2009 Marketing, Communication, Media, Creation, design, web 2.0. Version completé avec les stratégies relationnelles innovantes.

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Enjoy.

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