courts circuits, le cercle d'innovation interprofessionnel de la plateforme PSST (opinions et tendances 2.0) by jérémy dumont planneur stratégique

100 innovations issues de l'économie collaborative qui peuvent changer le monde

Les innovations issues de l'économie collaborative qui peuvent changer le monde from Jeremy dumont

La note de tendances 2011 de jeremy dumont, planneur strategique.

 

INTERACTIONS 2.0 = DES CONTENUS x DES RESEAUX x DES GENS

Souvent les entreprises conçoivent leurs marques comme des identités "toutes casquées", comme des choses, alors qu'il s'agit d'autant d'opportunités relationnelles. Pour parler des marques, leurs propriétaires, leurs managers, y voient un "ADN" à quoi se raccrocher. Avec ces façons de penser par la "génétique" de la marque, ne sommes nous pas en train de nous enfermer dans une conception seulement patrimoniale ?
Est-ce que notre combat commun, à nous tous, créatifs, planneurs stratégiques, responsables de marketing, de médias, d'agences de publicité, de communication, n'est pas plutôt de relier les marques à la société, de relier les marques aux impacts qu'elles créent ?
Bref de permettre aux marques de réunir, de favoriser les liens et les interactions ? 

C'est en se mettant à leur portée en étant accessible et en cherchant à leur être utile que les conditions de l'interaction seront réunies. Parce que c'est eux les acteurs des médias et les créateurs de ces liens. Il n'y a pas que les medias qui soient interactifs, il y a surtout des gens qui interagissent en utilisant ces moyens de communication. Et on les oublie encore beaucoup trop souvent. Tous les médias leur permettent désormais non seulement d'accéder à l'information mais aussi d' INTERAGIR (interaction = "inter agir"). On parlait ainsi il y a de nombreuses années d'EMPOWERMENT...sans jamais parvenir à traduire ce mot...les moyens de cet empowerement sont maintenant arrivés.

C'est pourquoi les annonceurs cherchent à créer des expériences de marque interactives, à recontextualiser leurs produits dans une situation d'usage et coller à ce que vivent leurs clients au quotidien. A charge donc aux responsables de marketing et communication de donner envie aux gens d’interagir autour de leur marque en lui redonnant du sens, en proposant des idées qui enclenchent des dynamiques collectives.

La formule de l'interactivité est = INTERACTIONS 2.0 = DES CONTENUS x DES RESEAUX x DES GENS. Oublions la création des liens entre la marque et les GENS, créons des hyper liens entre les gens et les produits de la marque ! Les anglais parlent de BRAND UTILITY = rendre service à chaque point de contact à 360° et accompagner la réalisation des projets. 

Si on se place donc du coté des usagers de la marque, ce qu'on va essayer de faire percevoir et de maximiser, c'est ce que les designers et les ergonomes appellent "l'utilisabilité ou usabilité" = « le degré selon lequel un produit peut être utilisé, par des utilisateurs identifiés, pour atteindre des buts définis avec efficacité, efficience et satisfaction, dans un contexte d’utilisation spécifié ».

Ainsi, un nouveau mode de communication centré sur les CONTENUS  se développe dont la logique est justement de proposer du « contenu » avec une vraie utilité pour le consommateur = le BRANDED CONTENT.

Ces contenus éditoriaux, ces programmes divertissants, ces services ne sont plus simplement diffusés dans les grands médias, ils sont aussi mis a disposition des consommateurs sur des plateformes d'accès de façon à ce qu'ils puissent les actionner via le RESEAU internet, TV, mobile de leur choix...quand ils veulent, 24h/24. Ce sont eux qui activent ces contenus pour réaliser leurs projets et qui vont les diffuser sur leurs réseaux sociaux à leurs proches.... 

De plus, la pratique des réseaux sociaux a entrainé de nouveaux usages et de nouvelles attentes, en particulier autour des 6 fonctionnalités clefs des réseaux sociaux =

1- AVOIR UNE CONNEXION INTERNET PERMANENTE

2- UTILISER SON PROFIL PERSONNEL POUR SE CONNECTER

3- LAISSER UN COMMENTAIRE / CONVERSER

4- CLIQUER SUR « LIKE » POUR RECOMMANDER

5 - TISSER DES LIENS DANS LE TEMPS AVEC SES PROCHES

6 - SE FACILTER LA VIE AVEC UNE APPLICATION UTILE

 

Le payasage digital ayant fortement évolué les marques élaborent des stratégies spécifiques aux réseaux sociaux, distinctes des stratégies internet ou mobile traditionnelles. Elles ont donc besoin de comprendre et de maitriser ces nouvelles formes de lien et les nouvelles attentes relationnelles qui en découlent. Ainsi, les instituts d’étude, mais aussi de nouveaux acteurs comme les agences média, agences de communication et pure players des études ont-ils développé des solutions nouvelles visant à mieux comprendre le comportement en ligne du consommateur, à identifier et piloter les actions marketing / communication à mener et à évaluer leur niveau de performance. 

Ces solutions d'études sont encore toutes jeunes en france, notre marché a été longtemps drivé par les stratégies de buzz avec maîtrise de la e reputation et ce n'est que maintenant que se mettent en place des stratégies d'engagement avec animation de réseaux. Ces solutions vont de l'analyse de la performance média, aux communautés d'insight / co création, en passant par le monitoring des conversations. Les approches sont essentiellement quantitatives = audience des sites, volume des conversations, sentiment positif/négatif. Mais des approches plus qualitatives se mettent en place pour comprendre qui sont les influenceurs mais aussi les consommateurs sur internet. 

Un planneur stratégique 2.0 se doit donc d'être opérationnel pour briefer un community manager, un gestionnaire de contenus, un designer interactif (et les faire travailler ensemble), mais aussi maîtriser les études pour piloter les stratégies interactives au mieux.

 

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Tendances de l'interactivite 2011 par jeremy dumont

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Tendances 2.0 = marketing, communication, media (2010 / 2011 trends). jérémy dumont

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Tendances 2009 / 2010 Marketing, Communication, Media, Creation, design, web 2.0. Version completé avec les stratégies relationnelles innovantes.

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TENDANCE DE SOCIETE = rapport d'innovation sur la diffusion des valeurs féminines dans la société. Un rapport d'innovation de courts circuits, le cercle d'innovation du réseau interprofessionnel PSST.

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Introduction du rapport d'innovation sur la diffusion des valeurs dites féminines

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La Diffusion Des Valeurs Dites Féminines - Partie 1

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La Diffusion Des Valeurs Dites Féminines - Partie 2

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• Pourquoi ce thème est-il d’actualité ?

• Certains phénomènes récents changent la société et accélèrent la diffusion des valeurs « dîtes féminines » :

• L’interdépendance : La globalisation et la libéralisation des capitaux nous donnent l’impression que nous ne contrôlons plus rien, que nous ne décidons plus de notre avenir. En fait nous commençons juste à réaliser que nous sommes tous interdépendants et que pour ne pas subir et pouvoir agir, de nouveaux modes de gouvernances sont à mettre en place avec comme leitmotiv les notions de démocratie participative et de bien commun.

• Le sens : Quel paradigme viendra remplacer la postmodernité et le nihilisme destructeur de sens qui la caractérise ? La notion de progrès qui guidait les lumières a depuis longtemps été abandonnée pour être remplacée par un grand vide. Aujourd’hui nous nous intéressons à un capital trop souvent méprisé, le capital humain pour ensemble construire un système qui fasse sens.

• La spiritualité : Au-delà de la religion, la nouvelle spiritualité émergente s’érige en protectrice de la vie. La sauvegarde de Gaïa n’est plus regardée comme un simple mythe païen.

• L'accomplissement de soi : Le regard normatif de la société s’est considérablement adoucis. Hier nous risquions l’exclusion de du groupe, de la communauté. Les personnalités d’aujourd’hui mêlent féminin et masculin à l’envie, bien loin des carcans de nos aînées. Les familles se recomposent, les hommes et les femmes se réinventent. Le regard normatif des autres n’est plus la norme, on cherche l’accomplissement de soi.

• Un rapport du cercle d'innovation courts circuits avec les contributions de =
• Christine Marsan, psychologue, chercheur en sociologie, écrivain

• Jean Louis Lespes, économiste

• Joël de Rosnay , biologie, prospective, fondateur d’Agora Vox

• Rafik Smati, fondateur et président du groupe Aventers

• Nishchalananda Saraswati, enseignant spécialiste des spiritualités

• Danièle Rousseau, Medef

• Thierry Verhelst, auteur

• Monique Grande, consultante

• Christine Page, auteur

• Jean Baptiste de Foucauld, pôle emploi

• Maïté Levasseur, journaliste

• Marc Luyckx, auteur

• Marc Halévy, physicien et philosophe

• Bernard Andrieu, philosophe du corps

• Fabienne Brugère, philosophe

• Roger Nifle, sociologue, directeur de l’institut cohérences

• BSV, Pro Senectute Suisse

• Une initiative de Jérémy Dumont, directeur du planning stratégique chez Pourquoi Tu Cours ? (l’agence des idées)
• newzy avait fait un reportage vidéo sur le lancement de cette étude lors des apéros du jeudi "tous en jupe, les hommes aussi" organisé pour explorer la diffusion des valeurs dites féminines dans la société" = www.lesaperosdujeudi.com
• La jupe est de retour dans les garde-robes masculines. L'association Hommes en jupe (HEJ) milite avec humour pour l'égalité des sexes et a profité des apéros du jeudi 30 avril pour défendre ses convictions.

• 
  Les hommes en jupe !
  envoyé par newzy-fr. - Regardez les dernières vidéos d'actu.
  

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PAR: glueman ACCÈS DIRECT A LA PLATEFORME: PSST.FR

UNE INITIATIVE DE: POURQUOI TU COURS? AGENCE DE PLANNING STRATEGIQUE 2.0 DIRIGÉE PAR: Jérémy Dumont

les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010 par jérémy dumont, directeur du planning stratégique de pourquoi tu cours.

Tendances du marketing 2.0 (2010 marketing trends)

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PLAN DU RAPPORT DE TENDANCES 2010 :

1 - Les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010.

2 - L’identité interactive : les gens sont en interaction via des médias interactifs et communautaires

3 - Les postures relationnelles des marques pour favoriser l’interaction.

4 - F aire vivre une expérience client 2.0 : interaction, service, immédiateté.

5 - Gérer le parcours client pour qu'il soit fluide on line et off line.

Les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010.

1- Le ME marketing : se centrer sur l’individu en tant que personne, pas un consommateur ou une cible média

2- Le marketing CONTEXTUEL : après le ciblage comportemental « prédictif », comprendre les contextes de vie pour « anticiper »

3- Le FLOW marketing : ne plus interrompre les flux d’activité des gens pour attirer leur attention, se placer dans leur trajectoire pour accompagner la réalisation de leurs projets

4- Le marketing des VALEURS PARTAGEES : après le ciblage « mosaique » par centres d’int è rets, obtenir l’adhésion via des valeurs partagées « par tous »

5- Le NETWORK marketing : ne plus cloisonner, prendre en compte le réseau relationnel des gens

6- Le marketing ADAPTE : dépasser le rapport qualité/prix et prendre en compte l’usage réel qui est fait par chacun du produit/service pour que le produit/service soit adapté.

7- Le marketing en SELF SERVICE : ce n’est plus possible de délivrer le bon produit a la bonne personne au bon moment, il faut donner a chacun les moyens de faire ses choix lui même

8- Le marketing APPROPRIE : le marketing par les gens, pour les gens…l’émergence de l’autogestion collective

9- Le SOCIO marketing : savoir réunir la réalité économique et la réalité sociale pour aller plus loin que la responsabilité sociale d’entreprise en identifiant des écosystèmes dynamiques

10- Le marketing COOPERATIF : la gestion des liens intra et inter communautaires, permettre et favoriser les inter actions libre.

Rappel tendances 2009

Tendances 2009 Marketing, Communication, Media, Creation, design, web 2.0. Version completé avec les stratégies relationnelles innovantes.

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Rapport d'innovation de courts circuits : les 100 meilleures campagnes de communication 2.0 (prix BEST OF COM)

www.courtscircuits.fr

Nous avons réuni les 100 meilleures campagnes en demandant aux responsables de communication en agence de nous envoyer leurs meilleures campagnes 2.0 de 2009 et les campagnes françaises qu'ils ont personnellement aimé.

- Michael Bernier, Founder et Alban Penicaut DC, Chainsaw

- Daniel Fohr, Fondateur et directeur créatif, MC Saatchi GAD

- Georges Mohammed Cherif, Président, BUZZMAN

- Patrick Le Roux, Président, L'agence biscuit

- Ludovic DELAHERCHE, VP marketing & sales, eYeka

- Frederic Rossignol, président de Rossworks

- Sarah Barukh, Responsable du développement, Blogbang

- Bertrand QUESADA, Fondateur, Ebuzzing

- Frederic Bellier, ex Directeur de la régie, Dailymotion

- Sylvie Dupland, Responsable du développement, Manitoba

- Pierre-Luc POUJOL, Président et Fondateur, Symaps

- Michel Hebert, vice-président de TBWA 

- Laurent Colin, Web Strategist & Community Manager, Nouveau Jour

- Emmanuel VIVIER, CEO & Founder de VANKSEN

- Marc Désenfant, Directeur Général, Come&Stay

- Laurent Boulic, Directeur associé et Cédric Gavillet, responsable marketing,  Pinkanova

Encadrés par jérémy dumont directeur du planning stratégique de pourquoi tu cours :

Best Of Communication 2.0 2010

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Introduction a l'Engagement Planning : comment impliquer en communication ? Par jérémy dumont, directeur du planning stratégique de pourquoi tu cours

C’est quoi l’engagement planning ?

L'Engagement planning est un métier né de l'évolution des exigences des consommateurs et de la nouvelle complexité pour les marques d'attirer à elle l'audience qu'elles visent. L'Engagement planning est l'art de créer des expériences de marques engageantes et crédibles sur tous les points de contacts... Source : nicolas bard

Evolution vers le community planning

L’arrivée des réseaux sociaux va faire évoluer les choses. Oui il va toujours falloir proposer des expériences impliquantes, engager individuellement de facon ultra ciblée et quali…. mais en plus il va falloir proposer des dynamiques collectives et des systèmes de réalisation on line et off line pour qu’un groupe de gens puisse vivre ces expériences …c’est le community planning. Qui n’a rien a voir avec le community planning qui n’établit pas des dynamiques collectives (le community planner gère une communauté donnée au quotidien et ajuste, il n’est pas a l’origine des dynamiques crées).

Introduction a l'Engagement Planning : comment impliquer en communication

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tendances du Marketing Digital 2010, par jérémy DUMONT de pourquoi tu cours, présenté avec des membres courts circuits : Stéphanie HAJJAR de SFR, Ludovic BONNET de IdTGV, Christophe DUHAMEL, de au femin.com

Tendances du marketing 2.0 (2010 marketing trends)

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PLAN DU RAPPORT DE TENDANCES 2010 :

1 - Les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010.

2 - L’identité interactive : les gens sont en interaction via des médias interactifs et communautaires

3 - Les postures relationnelles des marques pour favoriser l’interaction.

4 - F aire vivre une expérience client 2.0 : interaction, service, immédiateté.

5 - Gérer le parcours client pour qu'il soit fluide on line et off line.

Les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010.

1- Le ME marketing : se centrer sur l’individu en tant que personne, pas un consommateur ou une cible média

2- Le marketing CONTEXTUEL : après le ciblage comportemental « prédictif », comprendre les contextes de vie pour « anticiper »

3- Le FLOW marketing : ne plus interrompre les flux d’activité des gens pour attirer leur attention, se placer dans leur trajectoire pour accompagner la réalisation de leurs projets

4- Le marketing des VALEURS PARTAGEES : après le ciblage « mosaique » par centres d’int è rets, obtenir l’adhésion via des valeurs partagées « par tous »

5- Le NETWORK marketing : ne plus cloisonner, prendre en compte le réseau relationnel des gens

6- Le marketing ADAPTE : dépasser le rapport qualité/prix et prendre en compte l’usage réel qui est fait par chacun du produit/service pour que le produit/service soit adapté.

7- Le marketing en SELF SERVICE : ce n’est plus possible de délivrer le bon produit a la bonne personne au bon moment, il faut donner a chacun les moyens de faire ses choix lui même

8- Le marketing APPROPRIE : le marketing par les gens, pour les gens…l’émergence de l’autogestion collective

9- Le SOCIO marketing : savoir réunir la réalité économique et la réalité sociale pour aller plus loin que la responsabilité sociale d’entreprise en identifiant des écosystèmes dynamiques

10- Le marketing COOPERATIF : la gestion des liens intra et inter communautaires, permettre et favoriser les inter actions libre.

Rappel tendances 2009

Tendances 2009 Marketing, Communication, Media, Creation, design, web 2.0. Version completé avec les stratégies relationnelles innovantes.

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L’efficacité est dans le « mix e-marketing »

Conférence du Mercredi 27 janvier 2010 - 14h-17h30

La palette du e marketing ne cesse de s’agrandir de mois en mois. Une certitude aujourd'hui, aucune stratégie marketing ne peut s’affranchir du média internet ni se limiter a celui ci. Et pourtant les budgets ne sont pas extensibles, il va falloir être créatif et efficace en 2010.
Alors que font les autres ? Quelles stratégies ont-ils adopté et avec quels résultats ? Quels sont les supports de communication les plus efficaces ? Quels mix marketing fonctionnent et avec quel ROI ?
Un petit tour du coté des tendances du e marketing 2010 s'impose.
Une session pour enrichir votre mix e marketing.

Consulter sa fiche POURQUOITUCOURS

Intervenant : Mr Jérémy DUMONT Directeur du planning stratégique POURQUOITUCOURS

	Témoins : Mme Stéphanie HAJJAR Directrice des plates formes d'innovation SFR
	Mr Ludovic BONNET Directeur Marketing & communication IDTGV
	Mr Christophe DUHAMEL Directeur de la stratégie WWW.AUFEMININ.COM

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PAR: Jérémy Dumont ACCÈS DIRECT A LA PLATEFORME : PSST.FR

UNE INITIATIVE DE: POURQUOI TU COURS ? AGENCE DE PLANNING STRATEGIQUE 2.0 DIRIGÉE PAR: Jérémy Dumont

Le rapport d'innovation finalisé de courts circuits sur les Communautés 2.0 : STRATEGIES 2.0, INNOVATION 2.0, MARKETING 2.0, MEDIA 2.0, WEB 2.0, COMMUNICATION 2.0, ENTREPRISE 2.0, CREATION 2.0 (réflexions, tendances, innovations, cas concrets)

Communautés 2.0

Après s’être alarmé pour la planète et avoir inclus l’écologie et le développement durable dans le champ de responsabilité des marques, une mutation s’opère dans la manière d’appréhender l’innovation, le marketing, la communication, les média et la création. Les marques commencent à étendre leur champ de responsabilité à la sphère sociale.

Ce mouvement est mû par l’apparition d’éléments nouveaux qu’il nous faut désormais prendre en compte dans l’approche stratégique de nos disciplines (voir premiere partie ci dessous).

- Après avoir redonné un sens à la consommation via l’accomplissement personnel, la nouveauté c’est de recontextualiser la consommation dans un parcours de vie, et de se mettre au service de la réalisation des projets de chacun : le développement approprié

- Les affaires humaines sont plus que jamais communautaires. On observe l’émergence de nouvelles communautés de Sens et de projet qui fonctionnent de manière ouverte, autonome et démocratique : la démocratie communautaire

- Les NTIC permettent, facilitent et accélèrent l’apparition et le développement des communautés : Le web comme toile transactionnelle inter humaine

Il se passe donc beaucoup de choses autour de nous, certaines personnes proposent des solutions concrètes pour réinventer le système… Il nous faut évoluer vers une nouvelle approche des affaires humaines.

Les 3 axes ayant guidé notre réflexion de groupe (partie 1

- Quelle est la nouvelle vision des personnes qui remettent  l’homme au centre de l’économie, du marketing, de la création, des médias et de toutes les affaires humaines ?

- Qu’est-ce qui réunit les nouvelles communautés humaines ? Qu’y a-t-il à l’origine de ces « communions humaines » ? Des valeurs ? des projets ? Pourquoi agissent ils (agissons nous) ensemble ? Quelles coopérations se mettent en place, comment ?etc.

- En quoi les nouvelles technologies modifient-elles la constitution et le fonctionnement de ces nouvelles communautés humaines ? 

Une exigence : des exemples concrets et menés a bien par des marques (partie 2, 3, 4, 5, 6)

- Entreprise 2.0

- Marketing 2.0

- Création 2.0

- Média 2.0

- Communication 2.0

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 POSTÉ SUR  :courts circuits  PAR :jérémy dumont   LE MEILLEUR DES BLOGS SUR PSST.FR

 UNE INITIATIVE DE POURQUOI TU COURS?  AGENCE DE PLANNING STRATEGIQUE 2.0  DIRIGÉE PAR jérémy dumont

Le rapport d'innovation finalisé de courts circuits "ECO DESIGN : TENDANCES 2009" est disponible en téléchargement et visionnage

La définition initiale du design est celle d’un concept alliant une intention à sa réalisation matérielle. Cette conception première a progressivement laissé place à une discipline qui a délaissé le fond pour ne s’intéresser qu’à la forme, s’inscrivant dans une logique marketing et industrielle, oubliant la théorie du design comme intention première, comme alliance de l’idée et de sa représentation.
En cela, les enjeux actuels liés aux problématiques environnementales et sociétales ont permis la renaissance d’un design approprié, au service du développement humain. Le designer apparaît donc comme un des acteurs majeurs de la mutation en cours, comme un artisan au service du progrès, porteur de solutions globales. D’où une nécessaire extension du domaine du design, ce dernier se préoccupant désormais non plus seulement de conceptions matérielles mais surtout de la fourniture de services centrés sur l’expérience utilisateur, intégrés en une logique systémique dans des « scénarios de vie » à la mesure de l’homme.

L'effacement de l’objet des préoccupations centrales de la démarche eco design laisse donc place à une vision qui privilégie la dimension systémique des affaires humaines.

Appréhender les choses selon cette nouvelle pensée systémique, c’est abandonner la conception traditionnelle par trop linéaire qui fût longtemps l’unique modèle valable de compréhension du monde et œuvrer pour la valorisation des cycles, qu’ils soient naturels, industriels ou humains. L’entreprise, tout d’abord, se doit d’intégrer les différents cycles qui la composent en un cycle global dont l’ambition est de générer non plus du profit mais du développement humain. Du côté de l’industrie, un nouveau modèle émerge dont la vision cyclique tend à faire disparaître les impacts négatifs sur l’écosystème naturel. Se dirige-t-on vers un modèle économique générateur d’externalités positives ?

Enfin, le design de solutions globales nous amène à nous questionner sur l’émergence d’écosystèmes intégrés, au niveau de l’activité économique d’un part, concernant les relations entre collaborateurs dans le milieu professionnel, mais aussi concernant de nouvelles façons de vivre ensembles au sein d’une société viable et durable. Ces nouveaux modes de vie signifient au niveau local une revalorisation des territoires par la mise en place de projets de développement durable et approprié. Au final, il est aujourd’hui urgent de penser l’écosystème global, favorisant la diversité et l’enrichissement réciproque des sphères économique, écologique et sociale en un équilibre indispensable à la préservation et au développement approprié de la vie sous toutes ses formes.

Aussi, ce rapport d'innovation a pour tâche d’explorer les développements en cours, les pistes à suivre, les innovations qui nous indiquent les voies du progrès, qui bouleversent notre époque, tant dans le domaine de la création que dans celui de l’entreprise, de l’économie, et au niveau de la société dans son ensemble.

Un rapport issu du cercle d'innovation Courts-Circuits, à l'initiative de Pourquoi tu cours (l'agence des idées), encadré par les planneurs stratégiques Jérémy Dumont et Nicolas Marronnier.

ECO DESIGN - TENDANCES 2009 - Introduction au rapport d'innovation

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ECO DESIGN - TENDANCES 2009 - Partie 1 - De Nouvelles Perspectives

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ECO DESIGN - TENDANCES 2009 - Partie 2 - Les 4 Tendances Majeures Illustrées

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Publié par : Nicolas Marronnier
Publié sur : Courts Circuits

Les tendances 2009 Marketing, Communication, Média, Création par jérémy dumont, directeur du planning stratégique de Pourquoi tu cours (l'agence des idées)

Lors du congrès des agences de communication 2009 par Stratégies, Jérémy Dumont directeur du planning stratégique de pourquoi tu cours a donné des éclairages sur les tendances 2009 : innovation, marketing, communication, media, création.

Tendances 2009 Marketing, Communication, Media, Creation

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Publié par : Nicolas Marronnier
Publié sur : le vide poches / courts circuits