La révolution digitale est en marche: mais comment y participer et pourquoi ?
Les clients sont connectés "anywhere, anytime, anyhow", ils achètent de manière différente ce qui induit un challenge dans la relation fournisseurs et les réseaux de distribution : le marketing doit donc s'adapter avec de nouveaux outils et moyens de communication.
Il ne s'agit pas de faire un catalogue et se différencier avec des outils marketing "digitaux" mais savoir adapter son plan avec ses outils en choisissant lesquels répondront le mieux à son marché en fonction de son budget.
Qu'il s'agisse de :
- Newsletter en format messaging
- Vidéos interactives
- Sites webs avec du contenu
- Webinars in real time
- Apps Mobile de service
- Command centers social media
La présentation de ce document à eu lieu le 5 decembre avec Le CMIT dans les bureaux de R9
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Du marketing traditionnel et marketing digital, quels leviers de ROI? Quels outils? Quelle stratégie?
