24 janvier 2018
03 janvier 2018
Cliquez ici pour passer une bonne année 2018 !
LIRE L'ARTICLE :
L'innovation sociale pour impacter positivement la société ... et garantir la croissance de l'entreprise face aux enjeux actuels.
L’année 2018 selon la numérologie marque le début d’une nouvelle direction.
"C’est une année Onze ce qui est un nombre spirituel. Cette année apportera donc le changement et l’innovation devient impossible à arrêter ! D’abord, vous expérimenterez une révolution spirituelle dans votre vie cette année. En plus, ce sera une année de transformation personnelle et le début de nouvelles explorations et d’aventures. Enfin ce sera une année sociale pour vous. C’est une année où vous serez entouré d’amis, de la famille et de bien d’autres personnes" (source)
Mais quand je lis le parisien d' aujourd'hui j'ai du mal à y croire :
La consommation de cocaine a fortement augmenté en France.
La dernière fois c'était juste avant la crise de 2008 : les confessions d’anciens traders. Tout le monde pense que c'est la bulle du bitcoin qui va exploser, quand je vois qu'Amazon nous avait menti sur la livraison par Drones nous promet maintenant le supermarché sans caisses...je me dis ...qu'il va y avoir moins de caissiers.
Nestlé France va supprimer 400 postes, qui s'ajoutent aux 500 postes que le nouveau PDG de Carrefour va supprimer dans le cadre de son plan stratégique.
Des mesures qui satisfont les actionnaires mais qui inquiètent les syndicats (ITW de Alexandre Bompard).
Je ne fais pas partie des gagnants de la reforme fiscale de 2018, vous non plus probablement.
D'ailleurs Macron a exprimé au forum de Davos son incapacité à défendre la mondialisation auprès des classes moyennes et laborieuses (son discours).
Nous entrons bel et bien dans la démondialisation mais pour la défiscalisation il faudra attendre que Apple et tous les GAFA aient versé leur chéque à l'Union Européene ou à l'état Francais.
Or la démondialisation s'accompagne d'un repli...vers les paradis ficaux (irlande et luxembourg, les paradis fiscaux). Mais sans aller trés loin tout a chacun peut faire de l'évasion fiscale avec la carte Airbnb, ultime pied de nez aux états nations qui la réglementent ou l'interdisent (lire ici)
Les gens se ruent une dernière fois sur le Nutella en promotion à -70%, avant les mesures du gouvernement post Assises de l'Alimentation en faveur du revenu des producteurs.
On les comprends vu le coté déprimant des informations pourtant il n'y a pas beaucoup de chocolat dans ce produit et beaucoup d'huile de palme (voir la composition du produit dans cette illustration).
Et pourtant, l'année 2018 sera bien l'année de la transition sociale et écologique pour bon nombre de Francais.
En ce début d'année 2018 certains gouvernements, fonds d'investissement, dirigeants d'entreprise expriment en même temps, avec conviction, que le développement durable est la seule piste de croissance viable.
Ce qui a changé c'est que, pour la premiere fois, la responsabilité sociale et écologique n'est plus perçue comme "un frein" au developpement de l'entreprise, mais comme "une condition" de la croisssance économique et financière, croissance qui doit avoir un impact positif sur les économies locales et l'environnement pour se maintenir.
L'innovation sociale, c'est une tendance majeure qui va nous impacter en 2018, nous les responsables innovation, marketing, communication, medias...que nous soyons créatifs ou opérationnels... cadres dirigeants ou utopistes rebelles...
On parle d’innovation sociale dans tout type d'entreprise, pour tout type de produits et de services. Ce qui caractérise l'innovation sociale c'est son impact positif sur la société au sens large : des employés aux clients, de l'économie locale à l'environnement.
Ainsi l'innovation sociale requiert de sortir du cadre et de repenser les modèles conventionnels, d'intégrer des réflexions sociales et environnementales au coeur d'enjeux économiques.
Développer les produits et services de demain dans une entreprise à but commercial n'est plus systématiquement incompatible avec le progrès social et l'écologie. Alors c'est le moment pour nous, d'oser innover AVEC et POUR la société, de faire émerger des produits et services vraiment utiles, d'ouvrir des perspectives durables à l'entreprise.
Une approche de design thinking permet de mieux répondre aux besoins réels et de résoudre ces contradictions en remettant « l’humain au centre » de la conception à la commercialisation.
Les entreprises qui prennent ce tournant, explorent de nouveaux business modèles / façons de produire / réseaux de distribution mais aussi facilitent la collaboration à l'interieur et à l'extérieur de l'entreprise pour réunir toutes les forces vives de l'innovation sociale.
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L'innovation sociale pour impacter positivement la société ... et garantir la croissance de l'entreprise face aux enjeux actuels.
L'année dernière je croyais déjà que ca serait l'année de la transformation mais cette année non seulement j'y crois mais je passe à l'action :
- Aprés le master "innovation et transformation" de Centrale, je cherche à rejoindre la cellule innovation d'une entreprise avec des valeurs humaines fortes.
- J'assume mon rôle d'instigateur de l'innovation et d'animateur de communauté en étant plus que jamais en veille éclairée sur ce blog et en vous invitant à rejoinde la plateforme de veille et d'échanges PSST : www.PSST.fr
- Et je vous annonce que les mytiques aperos du jeudi vont revenir pour favoriser les rencontres : www.lesaperosdujeudi.com
A nous de jouer en 2018 !
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L'innovation sociale pour impacter positivement la société ... et garantir la croissance de l'entreprise face aux enjeux actuels.
Jeremy dumont - [email protected] - www.PSST.fr
Mon profil LINKEDIN : https://www.linkedin.com/in/jeremydumont/
Auteur de l'illustration : sebastien massé (http://creativereview.tumblr.com/)
15 juin 2017
Omo s'engage à enlever les taches listées sur le paquet. Retour sur un concept que j'ai developpé avec Unilever après une étude sur la crédibilité. L'idée était de s'engager sur des résultats visibles. L'occasion d'un film avec les singes.
« Les mères de familles jeunes et pragmatiques constituent le coeur de notre clientèle. Elles privilégient les promesses concrètes », souligne Valérie Osmont, responsable de la marque. « Toutes les lessives sont capables d'enlever les taches, mais l'idée de faire participer l'utilisateur est plus qu'intéressante, souligne Yannick Munier de la centrale Géant. La marque va capitaliser sur son service consommateur. »
Omo joue en effet la transparence : « Si votre tache n'est pas dans cette liste appelez Service Plus Omo. » Un langage direct qui semble avoir séduit la distribution. Lever-Fabergé a tourné un film rappelant aux acheteurs toutes les initiatives 2002, et présentant sa gamme « 99 taches ».
Omo avait aussi adressé aux centrales un kit pour tâcher un tee-shirt blanc « Nous avons rarement ce genre de présentation, cela change des études de marché », reconnaît Yannick Munier.
Formation en planning strategique : comment le planneur strategique fait décoller ses idees.
raeda saadeh
Programme de la formation
Jour 1 :
LES ETAPES POUR ELABORER LA STRATEGIE DE COMMUNICATION
Les évolutions du planning stratégique
- Du planning stratégique classique (interruption de la cible) à «l'engagement planning» (implication des individus) au «social planning» (mobilisation d'un réseau de parties prenantes)
Les enjeux du planneur stratégique
- Profils de planneurs stratégiques : formation, parcours professionnel, compétences, particularités, sources de crédibilité et outils
- Les tendances actuelles : besoin de sens, de créativité, de transversalité, d'innovation
- Faire travailler ensemble les talents en cassant les sillos : annonceur / agence, communication /marketing, Off line / On line, Expert / créatif
- S'engager sur des résultats et mesurer l'efficacité
- La transformation des entreprises
Comment réussir son analyse stratégique à l'heure actuelle ?
- Identifier ses concurrents dans un marché en évolution rapide pour mieux identifier des « business ideas »
- Comment saisir des consommateurs multi-facettes : de la collecte d' «insights» avec des études traditionnelles aux approches comportementales
- De l’identité de marque, à l’expérience de marque qui relie le produit et le consommateur quel que soit le point de contact via du storytelling
- Comment définir son territoire de communication avec les responsables de la création ?
Les grandes étapes de travail du planneur stratégique (et outils)
- Réaliser une veille efficace : marque, consommateur, campagnes...
- Challenger un brief client pour trouver les vrais enjeux ?
- Méthodes de génération d'idées pour décoller créativement
- Rédiger sa recommandation stratégique pour séduire et convaincre le client
- Les grandes sections d’un brief créatif
- Focus sur la stratégie media : paid / owned /earned
- Comment inspirer les créatifs et experts métiers ?
- Des partenaires pour booster la campagne : entreprises, medias, créatifs, influenceurs ?
- Mesure de l'efficacité TV / digital /social
Etude de cas : analyse d’une stratégie de communication intégrée
Présentation d'un exemple de stratégie de communication intégrée, à partir d'un cas réel. Analyse de la problématique, de la réflexion stratégique, de la recommandation et des outils utilisés pour mener cette réflexion.
TRAVAUX PRATIQUES : DE L'ANALYSE STRATEGIQUE AU PLAN DE COMMUNICATION
Les participants travailleront sur une problématique de communication réelle donnée par le planneur stratégique. A chaque étape du processus (analyse, brief, plan de communication), le formateur analysera la méthodologie et les outils utilisés par les participants ainsi que leur façon de les animer.
De l'analyse stratégique à la recommandation de communication
- Savoir analyser le contexte, identifier les tendances, et identifier des opportunités
De l'angle stratégique au brief créatif
- Trouver une idée centrale forte, un équilibre entre stratégie et création
De la création au plan de communication
- Assurer une cohérence entre la création et le plan de communication et maximiser son rayonnement
Jour 2 :
LA CREATIVITE AU SERVICE DE L'EXPERIENCE CLIENT
Savoir faire parler les études pour trouver les bons insights
- Les études traditionnelles : études de marché, études qualitatives / quantitatives, posts tests
- Les hard datas : les bases de données, les données analytiques et le big data
- Le social listening : l'écoute des consommateurs
- Et vous : listening boards, observation in situ, focus groupes/sondages, recherche d'études...
Avoir les bonnes grilles de lecture pour identifier facilement les axes strategiques
- Grandes tendances consommateurs, entreprises
- Les marques qui font rêver les annonceurs / décideurs
- Succes stories actuelles dans les agences francaises / étrangères
Composantes de l'expérience client
- Des attentes client à la satisfaction client
- Expérience de marque vs. expérience vécue
- Points de contact cle et parcours
Présenter ses insights et idées pour convaincre
- Insights : portraits types, personas, parcours consommateurs, et ...de chiffres cles !
- Idées : boards images, mapping, stories, maquettes, wireframes, croquis ... et élèments de conviction !
- Axes : succes stories, datas, articles de presse, prix communication ... et beaucoup d'intuition !
Travailler avec chacun pour aligner marketing, communication et media
- Corréler les principaux éléments du mix avec l'idée centrale : concept produit, angle de communication, brand content et choix médias (RP, publicité, marketing direct, social media)
- Exploiter le positionnement central pour insuffler le même élan à chaque application de l'idée
- Réorienter les personnes sur le bon axe si écart significatif et / ou rupture experience client
Focus sur les expertises et outils et des différents planneurs :
- Planneur Digital
- Planneur Content
- Planneur Marque
- Planneur Social
- Planneur créatif
- Planneur Corporate
- Planneur Media
Cas pratiques : Faire décoller ses idées !
A partir d'une problématique de marque, les participants travailleront sur les 3 étapes permettant de faire décoller une marque
- L'idée produit : le brief d'une agence de design pour trouver une innovation produit
- L'idée de communication : le brief d'une agence de communication pour impliquer une nouvelle cible
- L'idée média : le brief d'une agence médias pour maximiser l'engagement sur le mobile / réseaux sociaux
Peut se faire sur une campagne proposée par un participant.
- Montant : 995€ HT par personne pour les 2 jours * (tarifs spéciaux sur demande)
- Lieu de la formation : 6 rue Bude, Paris
Dates de la formation : 14 et 15 mars, 7 et 8 mai, 6 et 7 sept, 25 et 26 oct 2018 - Informations / inscriptions : [email protected]
A qui s'adresse cette formation ?
- Planneur stratégique ou pas
- Directeur de clientèle - Directeur et chargé(e) de développement, au sein d'une agence de communication (communication globale, conseil média, agence interactive, design, événementielle…)
- Toute personne amenée à travailler en utilisant des outils de planning stratégique, en agence ou au sein des marques annonceurs
- Et les étudiants !
Voir le profil du formateur : https://www.linkedin.com/in/jeremydumont/
Formations effectuées : Strategies, Comundi, Media Institute, CEGOS, demos et HEC, Sup de Pub, ESP, Institut des medias, ISCOM
06 juin 2017
Les photos de la reunion de planneuses strategiques le 31 mai a paris #planneuse #planneur
le club des planneurs strategiques sur facebook : https://www.facebook.com/groups/strategicplanners/
04 mai 2017
Voila une mini liste de mes réalisations avec des liens vers les cas.
MON BOOK
Design d'experience : IDTGV (concept et communication)
Produits / services : Omo "Taches Listées, Taches enlevées", Dasani Concept Eau Minérale France
Digital : RUGBY EUROPE Video LIVE et On Demand
Data : BRANDGRAPH by Ipsos : Efficacité des campagnes digitales
Retail : Nana "osez tout" : campagne drive to store
Social : Mycoop le réseau du Crédit Coopératif
Transformation: GROUPE DE COMMUNICATION / MARKETING R9
Derniers articles : l'innovation sociale, le design d'expérience, la reinvention de la communication / marketing, le planneur stratégique est un designer et vice versa.
25 avril 2017
La reunion des planneurs strategiques aura lieu le 31 mai a partir de 19h
10 avril 2017
INSTIGATEUR D'INNOVATION DIGITALE ET POSITIVE en mission chez PUBLICIS
https://www.linkedin.com/in/jeremydumont
Dans l'entité Publicis dédiée à Carrefour, donner à chacun l'envie d'innover pour viser aussi bien l’excellence créative qu'opérationnelle en :
• donnant les moyens à chaque talent de l’agence de s’épanouir dans un cadre de travail stimulant,
• rayonnant sur le marché comme l’agence experte Retail de Publicis,
• instaurant une relation de co-création et partenariat avec Carrefour,
• adoptant une nouvelle culture d'agence qui fédère toutes les entités du Groupe Publicis (Conseil, Nurun, Marcel, Chemistry, Carré noir, Saatchi…)
Mission de 6 mois.
08 mars 2017
Retour sur le lancement de Dasani en France. Nous avons travaillé sur le concept du produit et sa communication avec Coca Cola France chez Lowe Alice. Ci dessous une synthèse des articles de presse.
Irruption du géant d'Atlanta dans un jeu globalement réglé à deux (Nestlé et Danone, plus quelques « outsiders » comme le français Castel et l'italien San Benedetto) n'est pas en soi une surprise. A la recherche de relais de croissance face à l'essoufflement des colas, Coca-Cola a fait de l'eau conditionnée l'un de ses axes de développement. Après un démarrage en 1986, il n'est parti sérieusement à l'assaut du secteur qu'en 1999, en lançant Dasani aux Etats-Unis. Et il a fini par y déstabiliser Evian et les autres eaux de Danone, qui a signé l'armistice en 2002 avec une alliance de commercialisation outre-Atlantique.
Les équipes de Coca-Cola travaillent d'arrache-pied dans les trois pays, chacune de son côté, à l'élaboration d'un positionnement commercial de Dasani qui soit propre aux spécificités de leurs marchés. Au rancart, le centralisme quasi légendaire de la « world company », où le moindre écran publicitaire était décidé, il y a quelques années encore, au QG d'Atlanta !
Conscient de la complexité du marché Francaise, Coca-Cola a adapté sa stratégie. Eau purifiée au Royaume-Uni, Dasani sera une « boisson à l'eau minérale naturelle à 99,8 % » en France. Provenant de la source d'eau minérale belge Astrid (marque Chaudfontaine) achetée en début d'année, Dasani ne peut prétendre au titre d'eau minérale car Coca-Cola y a ajouté du calcium et du magnésium « afin de répondre aux attentes des consommateurs en termes de goût et d'apport en minéraux ». Dasani, qui fera l'objet d'une « communication originale » au printemps, sera positionnée « dans le coeur de la catégorie, pas en premier prix, ni en marque premium », indique-t-on chez Coca-Cola. Numéro un en France.
L'offensive est d'abord sur le front des prix : les six bouteilles de 1,5 litre de Dasani seront vendues environ 2,60 euros, soit 20 % de moins que celles d'Evian. " Notre stratégie est celle du ni-ni : ni le premier prix des marques de distributeurs ou premier prix [un secteur trusté par Cristaline, qui a pris 18 % du marché en dix ans], ni celui des marques premium [Evian, Vittel, etc.], explique Eric Laurencier. Cristaline, l'eau parmi les moins chères du marché, coûte aux alentours de 14 centimes le litre soit 46 fois plus chère que l'eau du robinet à Paris par exemple (0,3 centime le litre).
Cela facilitera le choix des Français : une eau rééquilibrée en minéraux qui reste à un prix accessible. " La première bouteille de Dasani sera remboursée lors de l'achat suivant : de quoi séduire les indécis. Mais en France, un client a le choix entre 110 marques d'eaux plates, gazeuses ou aromatisées. La France est un marché mature où 94 % des foyers consomment en moyenne 148 litres par habitant, un record mondial juste derrière l'Italie. " La grande distribution privilégie les produits de niche qui créent des besoins par rapport aux nouveaux produits qui se partagent un marché déjà existant ", explique Jean-Noël Vieille, spécialiste des entreprises agroalimentaire à Aurel Leven.
Le deuxième handicap de Coca, c'est son absence de notoriété dans le domaine de l'eau. " Dasani débarque sur un marché ultraconcurrentiel dominé par deux leaders mondiaux, Danone et Nestlé, qui ont une sacrée longueur d'avance sur Coca, notamment en termes de réputation ", souligne Marcel Botton, PDG de Nomen, un des leaders européens de la création de noms de marques. Par ailleurs, " le groupe, accusé de favoriser l'embonpoint des Occidentaux, prétend changer son image en lançant une eau "fitness", rééquilibrée en minéraux. Mais elle risque d'avoir un sérieux problème de crédibilité ", analyse Serge-Henri Saint-Michel, professeur au Celsa et consultant en marketing et communication.
A l'instar de produits de luxe comme le parfum, l'eau est en train de devenir un produit d'image. Celui de la santé et du bien-être. Ce qu'on très bien compris les géants comme Coca et Pepsi, les leaders d'un marché en déclin. Les deux groupes qui possèdent chacun leur marque d'eau (Dasani pour l'un, Aquafina pour l'autre) veulent exploiter le filon de ce nouvel or liquide. Elles s'inspirent en cela du succès de Perrier, l'une des premières marques à avoir compris les enjeux marketing de l'eau avec ces mythiques pubs. "Perrier est devenu un symbole, explique Michael Bellas à la BBC, le patron du groupement des industriels des boissons en Grande-Bretagne, lorsque vous ouvrez une bouteille de Perrier, cela dit quelque chose de vous, de votre mode de vie. Un mode de vie, plus qu'une vulgaire bouteille d'eau.
Mais le choix du nom Dasani, décidé par Atlanta, laisse perplexe. Avec sa consonance italienne, il n'évoque ni une source particulière - l'eau vient de Chaudfontaine, en Belgique - ni une image de fraîcheur. " De quoi rebuter les Français, pour qui eau de source rime avec naturel et pureté ", analyse Serge-Henri Saint-Michel. " La réussite d'une marque ne dépend pas seulement de son nom, nuance Marcel Botton, mais aussi de sa campagne de communication, et surtout de sa qualité. " Aux Etats-Unis, le lancement de Dasani en 1999 est resté un cas d'école dans les business schools. En deux ans, elle est devenue n° 2 derrière Aquafina (Groupe Pepsi). Reste à convaincre les Français. La bataille est loin d'être gagnée.
20 millions d'euros sur trois ans Déroutant ? Pas tant que cela lorsqu'on observe d'un peu plus près les ambitions de Coca-Cola France, qui s'est accordé un budget de 20 millions d'euros sur trois ans pour le lancement de Dasani : « Obtenir, grâce à un discours sur le "bien-être au quotidien",radicalement différent des autres, une forte notoriété d'ici à la fin 2004 en instaurant une relation privilégiée, émotionnelle, entre le consommateur et la marque », indique Grégoire Delacourt (Lowe). « L'objectif est que, d'ici à un an, ce consommateur ait la sensation d'avoir toujours connu Dasani. » Et d'offrir le plus rapidement possible, à cette « boisson à base d'eau minérale ", un minimum de 2 % de part de marché. D'où le décalage délibéré de cette communication sur un marché français particulièrement encombré tout comme la conception originale du packaging, associant blanc, bleu marine et noir. Et évoquant plus volontiers d'étranges profondeurs sous-marines que les couleurs pastel traditionnelles des eaux minérales classiques.
En savoir plus sur https://www.lesechos.fr/26/03/2004/LesEchos/19124-052-ECH_dasani--chronique-du-fiasco-de-coca-dans-l-eau.htm#qJCuuhdRCfgou0P4.99
26 janvier 2017
"Comment éveiller le désir dans un monde d'offres pléthoriques". #ECOMMERCE #VENTESFLASH #BRANDEXPERIENCE
J'ai animé une journée d'inspiration chez vente-privee : "comment éveiller le désir dans un monde d'offres pléthoriques". Voilà les 20 exemples que j'ai trouvé pour leur donner des idées
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