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30 septembre 2010

PSST ouvre sa page FACEBOOK

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http://www.facebook.com/pages/PSST-opinions-et-tendances-20/125336257479152?ref=ts

Rédigé le 30 septembre 2010 dans 09 Actualites de la plateforme d'echange PSST | | 0 Comments | TrackBack (0)

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Que se passe t'il du coté de PARIS 2.0 qui a lieu le 30 novembre a PARIS ? TOP des articles sur wikio....

Rédigé le 30 septembre 2010 dans 02 Aller, Voir, Faire | | 0 Comments | TrackBack (0)

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TENDANCE FAKE = Réseaux sociaux et entreprise : attention aux faux amis #fake

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http://www.lesechos.fr/management/outils/020818230906-reseaux-sociaux-et-entreprise-attention-aux-faux-amis.htm

Le Code Napoléon n'avait pas anticipé le phénomène Facebook. Pour autant, les réseaux sociaux ne peuvent pas ignorer le droit. Les conséquences juridiques de leur utilisation sont considérables, en particulier dans les entreprises. Celles-ci peuvent se retrouver victimes de dénigrements aussi bien que responsables de propos malveillants. Elles doivent donc prêter attention à l'utilisation faite par les salariés à partir de leurs connexions professionnelles. Mais jusqu'où peuventelles aller dans leurs investigations ? M e Christiane Féral-Schuhl (1) indique les règles de bonne conduite en la matière.

1 Le dénigrement : une menace sérieuse

Une conversation se lance sur un réseau social entre anciens élèves d'une grande école à propos de la sortie d'un nouveau produit par une société industrielle. Les échanges se font de plus en plus acerbes. A la fin, l'innovation en sort laminée, ridiculisée… Pour l'entreprise, le préjudice est réel. Peut-elle poursuivre les auteurs des diffamations ? En tout cas, elle peut se retourner contre leurs employeurs. Comme l'explique M e  Féral-Schuhl, « si une information préjudiciable a été diffusée sur un réseau social, par un salarié, au moyen de sa connexion professionnelle, son employeur peut être mis en cause ».

L'inusable article 1384 du Code civil trouve ici à reprendre du service. Ce texte plus que centenaire prévoit la responsabilité des personnes, en l'occurrence ici les dirigeants d'entreprise, « en leur qualité de commettants ». C'est exactement le cas dès lors qu'un ordinateur d'entreprise a servi à propager des propos préjudiciables. La loi Hadopi ne dit pas autre chose quand elle prévoit que l'entreprise peut être déclarée responsable, du moment que ses connexions professionnelles ont servi à télécharger des contenus illicites.

2 Une tentation forte : l'interdiction

Devant tant de menaces, de nombreux employeurs songent à prohiber l'usage des réseaux sociaux. Ils en ont les moyens techniques, ils en ont aussi le droit. A condition cependant que deux principes soient respectés : la transparence et la proportionnalité. Concrètement, les salariés doivent être informés préalablement des moyens de contrôle mis en oeuvre. Pas question que quelqu'un découvre a posteriori que sa messagerie a été surveillée. Ensuite, la proportionnalité réclame un bon dosage. Le salarié qui donne rendez-vous à ses amis pour un dîner en ville ne sera pas sanctionné. Mais pour celui qui divulgue des informations stratégiques ou confidentielles, alors, il peut y avoir faute justifiant son licenciement. Ce serait le cas par exemple d'un inconscient qui, sur un réseau social, indique qu'il annule son dîner parce qu'il est « retenu par une réunion concernant le rachat du principal concurrent qui risque de se terminer à pas d'heure ».

Cependant, comme le précise M e Féral-Schuhl, « la collecte de la preuve doit avoir été loyale ». Encore que tout dépende de la nature des propos contestés. Au pénal, la preuve est libre et il appartiendra au juge d'apprécier sa pertinence. Au civil, le magistrat doit vérifier que les règles de transparence et de proportionnalité ont bien été respectées. Mais, désormais, les tribunaux tiennent de plus en plus compte du devoir de loyauté des salariés vis-à-vis de leur employeur. La Cour de cassation, dans un arrêt du 12 mars dernier, a considéré que la vérification des informations émises à partir d'un ordinateur d'entreprise n'était pas contraire au respect de la vie privée. Elle a ainsi confirmé la décision de la cour d'appel d'Aix-en-Provence, le 13 avril 2008, qui avait jugé qu'un salarié qui, sur un réseau social, « sous des pseudonymes féminins, a entretenu pendant plus d'un an avec un de ses subordonnés une correspondance soutenue, avec son ordinateur professionnel et pendant son temps de travail », avait commis une faute grave justifiant la rupture immédiate de son contrat de travail.

3 La meilleure attitude : l'incitation

Plutôt que de subir les événements et de voir leur communication leur échapper, les entreprises seront bien inspirées à l'avenir de créer un réseau social interne. Elles gagneront en sécurité, tout en se dotant d'un outil de dialogue aux retombées les plus inattendues. Grâce à ce lien par exemple, dans un laboratoire pharmaceutique, les projets de recherche et développement ne sont plus laissés en déshérence lorsqu'un collaborateur quitte l'entreprise. L'acquis de ses travaux peut être enrichi par les contributions de salariés disséminés sur la planète. Et là, au moins, tout est légal.

FRANÇOIS LE BRUN, Les Echos

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http://www.lesechos.fr/management/outils/020818230906-reseaux-sociaux-et-entreprise-attention-aux-faux-amis.htm

Rédigé le 30 septembre 2010 dans 03 Avant-Garde : économie, société, environnement (écologie) | | 0 Comments | TrackBack (0)

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VIDEO PARIS 2.0 : Pourquoi l'année 2010 sera l'année des réseaux sociaux et de l'innovation sociale ?

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PROGRAMME DE PARIS 2.0 : paris20.psst.pro

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PARIS 2.0 : Pourquoi l'année 2010 sera l'année des réseaux sociaux et de l'innovation sociale ? from Paris 2.0 = 5 jours de reseaux s on Vimeo.

 

 

PARIS 2.0 : Pourquoi l'année 2010 sera l'année des réseaux sociaux et de l'innovation sociale ?

Christine Balagué Docteur en Sciences de Gestion, Présidente de Renaissance Numérique et auteur de : « Facebook, Twitter et les autres…comment intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d’entreprise »

André-Yves Portnoff, prospectiviste, spécialiste de l’innovation, il mène des études sur le rôle des facteurs immatériels à Futuribles où il a développé un outil d’évaluation du capital et du potentiel de développement à long terme d’une organisation, basé sur la prise en compte des regards croisés des parties prenantes, territoires y compris.

Xavier Dalloz organise des manifestations sur ses thèmes d'étude, et joue notamment un role de précurseur lorsqu'on regarde a posteriori les thèmes traités, il a notamment organise la premiere conference sur Internet en France (septembre 1994).

Isaac Getz, Professeur de Management des Idées, de l’Implication et de l’Innovation à ESCP Europe. Auteur de "freedom, inc".

Yves SIMON, Directeur des ventes, XWiki. Pour parler du "Social Computing".

Sebastien Ravut, Expert en développement durable et en communication responsable sur les médias sociaux.Fondateur du 1er annuaire internet pour consommer autrement LeMarcheCitoyen.net.

Pour lire sa présentation power point = slideshare.com/psst.

 

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Rédigé le 30 septembre 2010 dans 03 Avant-Garde : économie, société, environnement (écologie) | | 0 Comments | TrackBack (0)

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Programme du Salon Semo, les 3 et 4 Novembre 2010 au Palais des congrès de Paris Porte Maillot

LES EXPOSANTS DU SALON SEMO LES CONFERENCES DU SEMO LES ATELIERS DU SEMO infos pratiques Nous contacter

  

Quand l'étude devient aide à la création
Les nouvelles façons d'impliquer le consommateur 

 

   A l'heure du web 2.0, pourquoi faire remplir des questionnaires fastidieux ou mener des entretiens contraignants ?

   Comment aller plus loin et stimuler le potentiel contributif des consommateurs ?

   Au delà de la simple collecte de données spontanées issues du web, découvrez comment des marques et des instituts d'études utilisent le web et les terminaux mobiles comme plateformes de «co-création», avec quels protocoles et quels outils ergonomiques ?

   Suggestion, sollicitation, communauté, quels sont les différents niveaux de co-création ?

   Gadget inutile ou véritable potentiel d'innovation et de développement, quelle est la valeur créée par la «co-création» pour l'entreprise ?

   Peut-on la mesurer ?

   S'applique-t-elle à toutes les marques ?

   Quelle place lui accorder dans sa stratégie d'études ?

Venez écouter et échanger lors de cette Conférence Plénière du Semo,
qui se déroulera le Mercredi 3 Novembre 2010 de 12H15 à 13H15 en Salle Maillot.  



Expert d’étude + outils 2.0 = recommandations efficaces ?
Le chargé d’études Internet est souvent désarmé face à la quantité d’informations à analyser. Quelle organisation faut-il mettre en place ? Comment capter et exploiter l’information pertinente pour produire des études et des recommandations efficaces ? Retour d’expérience d’une collaboration entre une agence de communication et un éditeur de logiciel de veille internet.
Intervenants :
Vincent Houdou, Président, Gulfstream Communication
Vanessa Poirot, Directrice clientèle, Gulfstream Communication
Alain Beauvieux, Président Directeur Général, AMI Software
Atelier Méthodologique AMI Software, le mercredi 03 novembre 2010 de 10H45 à 11h30

Comment mesurer l’efficacité de votre campagne publicitaire en ligne ?
Cette présentation a pour objectif de vous aider à comprendre et améliorer l’efficacité et l’impact de votre campagne marketing en ligne. Lors de cette présentation vous découvrirez comment Research Now peut vous permettre de mesurer l’efficacité, la portée, la fréquence et le ciblage de votre campagne publicitaire en ligne. Nous explorerons en détail les différentes manières d’obtenir des insights clés lors de l’analyse de votre campagne.
Atelier Méthodologique Research Now, le mercredi 03 novembre 2010 de 11H45 à 12h30

Demandez votre badge d'accès gratuit


 
 TNS Direct
TNS Direct, la société d’études Nouvelle Génération, place la synergie des compétences et l'orientation client au cœur de ses priorités. TNS Direct s'appuie sur des méthodologies ayant fait leurs preuves, avec des protocoles normés et validés, qui bénéficient de l'expertise et des standards de qualité du groupe TNS, leader mondial, pour réaliser vos études ad hoc (satisfaction, Noto-image, U&A, communication, test concept…). TNS Direct réalise vos études quantitatives de A à Z : téléphone ou on line / BtoC - BtoB / fichier clients ou Rep France… / panel clients ou access panel…

   INSTITUT DES MAMANS
L’Institut des Mamans développe depuis 10 ans, en France et en Europe, des approches quali et quanti innovantes et spécifiquement adaptées à la cible stratégique des mamans et futures mamans, des parents, des enfants, de la famille. Venez échanger sur notre stand avec nos experts sur vos problématiques d’innovation de marque, de communication, de stratégie Web ... et découvrir nos nouvelles solutions d’étude dédiées à la cible.

   EFFICIENCE MARKETING
Efficience Marketing est un cabinet d’études et de conseil en marketing créé il y a 17 ans qui propose 3 types de services :conseil en innovation (créativité, étude d’opportunité, test de concept, test de produit, test clinique, analyse fonctionnelle), étude marketing (positionnement, motivations/freins, attentes, potentiel de vente, etc.), étude d’image/satisfaction. Nos clients sont dans les domaines suivants : matériels électriques, énergie / environnement, automobile, habitat, médical.

 Syntec Etudes Marketing & Opinion
Syntec Etudes Marketing & Opinion est le Syndicat représentatif en France des professionnels des études de marché. Il regroupe une soixantaine d’entreprises, allant de très petites structures jusqu’aux plus grands opérateurs du marché, couvrant collectivement l’ensemble des prestations d’études marketing et sondages d’opinion. La performance et la rigueur des méthodes des sociétés adhérentes, l’originalité de leurs savoirs, l’expérience et l’expertise accumulées et la connaissance des enjeux spécifiques de leurs clients, en font les partenaires privilégiés des entreprises dans la définition et la mise en œuvre opérationnelle de leurs stratégies. Plus d’informations sur www.syntec-etudes.com

VIADEO

Partagez et échangez vos centres d'intérêts autour des thèmes des études,
retrouvons-nous sur le hub dédié aux Etudes Marketing Media et Opinion.
Allez sur www.viadeo.com, cliquez sur Groupes, puis Hub et tapez Semo 

Vous êtes intéressé pour présenter vos solutions au salon,
à communiquer via les conférences, ateliers ? 
[email protected] 

Rédigé le 30 septembre 2010 dans 02 Aller, Voir, Faire | | 0 Comments | TrackBack (0)

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Du Web 2.0 à l’Entreprise 2.0 (Présentation Thèse - Raffaele COSTANTINO)

Du Web 2.0 à l’Entreprise 2.0 (Présentation Thèse - Raffaele COSTANTINO)

Rédigé le 30 septembre 2010 dans 03 Avant-Garde : économie, société, environnement (écologie) | | 0 Comments | TrackBack (0)

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Cartographie métro des blogs veille et intelligence économique par aref jdey.

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http://www.demainlaveille.fr/2010/09/29/cartographie-metro-des-blogs-veille-et-intelligence-economique/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+DemainLaVeille+(Demain+la+veille)&utm_content=Netvibes

 

Télécharger la carte du métro des blogs veille et intelligence économique sous format PDF : Blogosphère_V2

Rédigé le 30 septembre 2010 | | 0 Comments | TrackBack (0)

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29 septembre 2010

MESURES POLITIQUES ANTISOCIALES = supprimer les solidarités et satisfaire les marchés

 

http://patricklehyaric.net/2010/09/29/pour-la-commission-europeenne-repondre-a-la-crise-c%E2%80%99est-supprimer-les-solidarites-et-satisfaire-les-marches/

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Publié le 29 septembre 2010 par Patrick Le Hyaric

Alors que cette année 2010 a été décrétée « année de lutte contre la pauvreté en Europe », et que le chômage ne cesse d’augmenter, la Commission européenne prépare pour cette fin de semaine un conseil économique et financier des plus antisociaux qui va accentuer la désindustrialisation, le chômage et la pauvreté.

Au moment du déclenchement de la crise, de nombreuses institutions ont salué le rôle des politiques de solidarité dans les pays européens comme « amortisseurs de la crise », pourtant la commission pousse à la destruction de ces solidarités.

Elle demande que la part de la dette d’un pays au-delà de 60% du PIB (la France était à 78% à la fin 2009), limite fixée par le Pacte de stabilité et de croissance, baisse à un rythme annuel de 5% pendant au moins trois ans. Dans le cas contraire, le pays serait sanctionné par une amende équivalente à 0,2% de son PIB. Mais la commission n’exige rien des banques à qui, sous différentes formes, ont été donnés en Europe près de 3000 milliards d’euros, c’est d’ailleurs l’une des causes essentielles de l’augmentation des dettes. Les banques sont passées faire des retraits à la caisse, et maintenant ce serait aux peuples de banquer ! Cette orientation est inadmissible, intolérable.

Par exemple, cette taxe équivaudrait pour la France à une ponction de 3.8 milliards d’euros. Soit le budget de l’agriculture ou la moitié de celui de la justice.

Ce choix de la Commission qui doit être validé par les Etats est une aberration économique, sociale et politique. Nous appelons donc la France à ne pas le valider. Cette Commission est sourde aux souffrances des européens, des 75 millions de pauvres, des chômeurs, des travailleurs.

Au contraire, le message de la Commission est le suivant : « soit vous acceptez des sacrifices sans précédent soit vous paierez notre amende ». C’est déjà au nom de ces choix qu’est appliquée la super-austérité, avec le démantèlement des services publics et la casse des systèmes de retraite.

La Commission, avec ses calculs rigides et sans vision politique, ne propose aucun plan de relance, n’a pas pour réel objectif l’emploi et les salaires. Cette décision est en réalité un gage donné aux marchés financiers pour les rassurer sur l’argent qu’ils ont placé sur l’euro. On voit les dégâts en Europe, sur un an le nombre de personnes ayant un travail continue de diminuer.

Il faut au contraire changer radicalement de politique en changeant les fonctions de la BCE qui doit avoir un rôle de financeur des entreprises créatrices d’emplois, investissant dans la formation et l’emploi. Il faut lancer un grand plan de relance à l’échelle de l’Union, financé par la taxation des marchés financiers, qui passe par des associations d’entreprises européennes et de services publics européens, la mise en place d’objectifs en terme d’emplois, de développement industriel, de services utiles, et une vraie politique sociale.

Au pacte d’austérité, nous opposons un pacte de développement social et humain durable. Celles et ceux qui agissent aujourd’hui dans toute l’Europe à l’appel de la Confédération européenne des Syndicats, sont les ferments de l’indispensable Europe sociale.

 

http://patricklehyaric.net/2010/09/29/pour-la-commission-europeenne-repondre-a-la-crise-c%E2%80%99est-supprimer-les-solidarites-et-satisfaire-les-marches/

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Rédigé le 29 septembre 2010 dans 03 Avant-Garde : économie, société, environnement (écologie) | | 0 Comments | TrackBack (0)

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Cycle de séminaires "La cohésion sociale par ses instruments - Quelle actualité des approches et des méthodes dans le champ social ?"

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http://www.strategie.gouv.fr/article.php3?id_article=1249

28 octobre 2010

Le cycle de séminaires “La cohésion sociale par ses instruments. Quelle actualité des approches et des méthodes dans le champ social ?” est porté conjointement par la Mission analyse stratégique, synthèses et prospective (MASSP) de la Direction Générale de la Cohésion Sociale (DGCS) et le Département Questions sociales (DQS) du Centre d’analyse stratégique (CAS). Il est organisé en alternance par les deux organisations de septembre 2010 à avril 2011, au rythme d’une séance thématique mensuelle.

Dans ce cycle de séminaires, l’attention est portée sur les politiques de cohésion sociale “au concret”.

Le séminaire se donne comme principaux objectifs une identification et une caractérisation des approches et méthodes dans le champ social, l’évaluation de leurs acquis et limites, l’opportunité de leur diffusion ou généralisation, dont l’examen des conditions d’une meilleure appropriation - par les collectivités locales, les professionnels de l’intervention sociale mais aussi les usagers.

Il s’agit notamment de tirer les conséquences des constats répétés de la Cour des comptes et de l’Inspection générale des Affaires sociales dans le cadre de leurs missions de contrôle et d’évaluation. Sont particulièrement soulignées les difficultés d’identification et de généralisation des “bonnes pratiques” ; un faible recours à l’expérimentation (que ne saurait occulter le succès du RSA) ; le déficit d’appropriation des outils d’évaluation, de contrôle et de pilotage dans le champ de l’intervention sociale ; la prépondérance des approches individuelles ou curatives au détriment des approches d’intérêt collectif ou plus préventives.

Partant, le modèle français d’intervention sociale est aussi à valoriser dans ses spécificités et ses potentialités d’évolutions, au regard notamment du niveau des financements socialisés, de l’implication des professionnels et de la capacité d’initiative du tiers secteur, dont les associations du secteur social et médico-social (FNARS, UNIOPSS, associations locales, etc.) ou de la dynamique actuelle de renforcement de l’expertise en travail social (mise en place des pôles-ressources régionaux de recherche, réflexion en cours sur les formations sociales).

Dans le cadre des politiques sociales décentralisées, qui confère un rôle structurant à l’approche territoriale locale, l’Etat et ses services conservent des fonctions centrales de coordination, d’évaluation et de stratégie et demeurent les garants d’une transversalité de l’action publique. Il s’agira par ce séminaire de contribuer au renforcer des capacités d’ingénierie sociale des parties prenantes.

Programme

-  27 septembre 2010 - SÉANCE DE LANCEMENT : "De l’action sociale à la cohésion sociale, vers un nouveau modèle d’intervention publique ?" (CAS/DGCS)

Axe 1. Explorer, expérimenter

28 Octobre 2010 - "Recherche-action et "Recherche-intervention" : innover chemin faisant" ? (DGCS)

25 Novembre 2010 - “L’expérimentation sociale : innover par la preuve ?” (DGCS)

Axe 2. Investir dans les personnes et dans les collectifs

Décembre 2010 - "La prévention précoce : entre acquis et controverses" (CAS)

Janvier 2011 - "Les actions collectives et les approches communautaires : quelle pertinence dans le contexte français ?" (CAS)

Axe 3. Réguler, valoriser et évaluer les pratiques

Février 2011 - "Médiation sociale, conférence de consensus : prendre en compte le point de vue des usagers" (DGCS)

Mars 2011 - "Diffuser l’innovation et généraliser les ’bonnes pratiques’ : les obstacles et les opportunités institutionnels dans le cas français" (CAS)

Avril 2011 - SÉANCE CONSULTATIVE : "L’évaluation, obligation et/ou amélioration de la qualité des politiques sociales au service des publics ?" (CAS/DGCS)

-  Programme du cycle de séminaires : La cohésion sociale par ses instruments. Quelle actualité des approches et des méthodes dans le champ social ? : cliquer

Contact au Centre d’analyse stratégique :
Jean-Michel ROULLÉ,
Responsable de la communication
[email protected]
-  01 42 75 61 37

Rédigé le 29 septembre 2010 dans 03 Avant-Garde : économie, société, environnement (écologie) | | 0 Comments | TrackBack (0)

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TOP10 articles wikio sur le PLANNING STRATEGIQUE

Rédigé le 29 septembre 2010 dans 07 Pepiniere de Planneurs Stratégiques | | 0 Comments | TrackBack (0)

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