Achats cross-canal, usages nouveaux devices, exposition média… qui sont ces nouveaux consommateurs ? Comment mettre en place une stratégie ciblée et efficace ?
Comprendre ces nouveaux consommateurs, apprendre à les connaître, et trouver les mots justes pour leur parler, au bon moment, en activant les bons leviers marketing est aujourd’hui primordial pour réussir ses stratégies cross-canal.
Ce livre blanc expose :
- qui sont ces nouveaux consommateurs et via quels supports effectuent-ils leurs achats ?
- quels sont les avantages et les freins à l’achat en ligne ?
- comment la nature de l’achat influence-t-elle le degré de cross-canal observé ?
- quel est le bon média, le bon levier marketing et le bon argument pour réussir ses campagnes marketing ? comment appliquer la connaissance client à vos problématiques métiers ?
Téléchargez le livre blanc "Portraits des consommateurs cross-canal 2013"
http://www.experian.fr/mis/contact/consommateur-cross-canal-2013.html
