Digitale, personnalisée, humaine : à quoi ressemblera la communication de demain ?
A l'occasion des 100 ans de l'Union des Annonceurs (UDA) Kantar réalise une enquête inédite auprès des annonceurs pour détecter les prochaines tendances en matière de communication. Au programme : une plus grande customer centricity qui s'appuie sur une transformation digitale engagée depuis plusieurs années, ainsi que sur un nouvel écosystème de coopérations internes-externes à l'entreprise.