raeda saadeh
Programme de la formation
Jour 1 :
LES ETAPES POUR ELABORER LA STRATEGIE DE COMMUNICATION
Les évolutions du planning stratégique
- Du planning stratégique classique (interruption de la cible) à «l'engagement planning» (implication des individus) au «social planning» (mobilisation d'un réseau de parties prenantes)
Les enjeux du planneur stratégique
- Profils de planneurs stratégiques : formation, parcours professionnel, compétences, particularités, sources de crédibilité et outils
- Les tendances actuelles : besoin de sens, de créativité, de transversalité, d'innovation
- Faire travailler ensemble les talents en cassant les sillos : annonceur / agence, communication /marketing, Off line / On line, Expert / créatif
- S'engager sur des résultats et mesurer l'efficacité
- La transformation des entreprises
Comment réussir son analyse stratégique à l'heure actuelle ?
- Identifier ses concurrents dans un marché en évolution rapide pour mieux identifier des « business ideas »
- Comment saisir des consommateurs multi-facettes : de la collecte d' «insights» avec des études traditionnelles aux approches comportementales
- De l’identité de marque, à l’expérience de marque qui relie le produit et le consommateur quel que soit le point de contact via du storytelling
- Comment définir son territoire de communication avec les responsables de la création ?
Les grandes étapes de travail du planneur stratégique (et outils)
- Réaliser une veille efficace : marque, consommateur, campagnes...
- Challenger un brief client pour trouver les vrais enjeux ?
- Méthodes de génération d'idées pour décoller créativement
- Rédiger sa recommandation stratégique pour séduire et convaincre le client
- Les grandes sections d’un brief créatif
- Focus sur la stratégie media : paid / owned /earned
- Comment inspirer les créatifs et experts métiers ?
- Des partenaires pour booster la campagne : entreprises, medias, créatifs, influenceurs ?
- Mesure de l'efficacité TV / digital /social
Etude de cas : analyse d’une stratégie de communication intégrée
Présentation d'un exemple de stratégie de communication intégrée, à partir d'un cas réel. Analyse de la problématique, de la réflexion stratégique, de la recommandation et des outils utilisés pour mener cette réflexion.
TRAVAUX PRATIQUES : DE L'ANALYSE STRATEGIQUE AU PLAN DE COMMUNICATION
Les participants travailleront sur une problématique de communication réelle donnée par le planneur stratégique. A chaque étape du processus (analyse, brief, plan de communication), le formateur analysera la méthodologie et les outils utilisés par les participants ainsi que leur façon de les animer.
De l'analyse stratégique à la recommandation de communication
- Savoir analyser le contexte, identifier les tendances, et identifier des opportunités
De l'angle stratégique au brief créatif
- Trouver une idée centrale forte, un équilibre entre stratégie et création
De la création au plan de communication
- Assurer une cohérence entre la création et le plan de communication et maximiser son rayonnement
Jour 2 :
LA CREATIVITE AU SERVICE DE L'EXPERIENCE CLIENT
Savoir faire parler les études pour trouver les bons insights
- Les études traditionnelles : études de marché, études qualitatives / quantitatives, posts tests
- Les hard datas : les bases de données, les données analytiques et le big data
- Le social listening : l'écoute des consommateurs
- Et vous : listening boards, observation in situ, focus groupes/sondages, recherche d'études...
Avoir les bonnes grilles de lecture pour identifier facilement les axes strategiques
- Grandes tendances consommateurs, entreprises
- Les marques qui font rêver les annonceurs / décideurs
- Succes stories actuelles dans les agences francaises / étrangères
Composantes de l'expérience client
- Des attentes client à la satisfaction client
- Expérience de marque vs. expérience vécue
- Points de contact cle et parcours
Présenter ses insights et idées pour convaincre
- Insights : portraits types, personas, parcours consommateurs, et ...de chiffres cles !
- Idées : boards images, mapping, stories, maquettes, wireframes, croquis ... et élèments de conviction !
- Axes : succes stories, datas, articles de presse, prix communication ... et beaucoup d'intuition !
Travailler avec chacun pour aligner marketing, communication et media
- Corréler les principaux éléments du mix avec l'idée centrale : concept produit, angle de communication, brand content et choix médias (RP, publicité, marketing direct, social media)
- Exploiter le positionnement central pour insuffler le même élan à chaque application de l'idée
- Réorienter les personnes sur le bon axe si écart significatif et / ou rupture experience client
Focus sur les expertises et outils et des différents planneurs :
- Planneur Digital
- Planneur Content
- Planneur Marque
- Planneur Social
- Planneur créatif
- Planneur Corporate
- Planneur Media
Cas pratiques : Faire décoller ses idées !
A partir d'une problématique de marque, les participants travailleront sur les 3 étapes permettant de faire décoller une marque
- L'idée produit : le brief d'une agence de design pour trouver une innovation produit
- L'idée de communication : le brief d'une agence de communication pour impliquer une nouvelle cible
- L'idée média : le brief d'une agence médias pour maximiser l'engagement sur le mobile / réseaux sociaux
Peut se faire sur une campagne proposée par un participant.
- Montant : 995€ HT par personne pour les 2 jours * (tarifs spéciaux sur demande)
- Lieu de la formation : 6 rue Bude, Paris
Dates de la formation : 14 et 15 mars, 7 et 8 mai, 6 et 7 sept, 25 et 26 oct 2018 - Informations / inscriptions : [email protected]
A qui s'adresse cette formation ?
- Planneur stratégique ou pas
- Directeur de clientèle - Directeur et chargé(e) de développement, au sein d'une agence de communication (communication globale, conseil média, agence interactive, design, événementielle…)
- Toute personne amenée à travailler en utilisant des outils de planning stratégique, en agence ou au sein des marques annonceurs
- Et les étudiants !
Voir le profil du formateur : https://www.linkedin.com/in/jeremydumont/
Formations effectuées : Strategies, Comundi, Media Institute, CEGOS, demos et HEC, Sup de Pub, ESP, Institut des medias, ISCOM